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Titolo

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Supervisore di Negozio

Descrizione

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Cerchiamo un Supervisore di Negozio dedicato e competente per gestire le operazioni quotidiane del nostro punto vendita. Il candidato ideale avrà esperienza nella supervisione del personale, nella gestione dell'inventario e nel garantire un'eccellente esperienza cliente. Il ruolo richiede capacità organizzative, leadership e una forte attenzione ai dettagli per assicurare che il negozio funzioni in modo efficiente e raggiunga gli obiettivi di vendita. Il Supervisore di Negozio sarà responsabile della formazione del personale, della risoluzione dei problemi e del mantenimento di un ambiente di lavoro positivo e produttivo. Inoltre, dovrà monitorare le performance di vendita, gestire le scorte e collaborare con il management per implementare strategie di miglioramento. La posizione richiede flessibilità negli orari e la capacità di lavorare sotto pressione in un ambiente dinamico. Se sei motivato, orientato al cliente e desideri far parte di un team di successo, questa è l'opportunità giusta per te.

Responsabilità

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  • Supervisionare le operazioni quotidiane del negozio
  • Gestire e motivare il team di vendita
  • Assicurare un servizio clienti di alta qualità
  • Monitorare e gestire l'inventario
  • Raggiungere gli obiettivi di vendita e performance
  • Formare e sviluppare il personale
  • Gestire le attività amministrative del negozio
  • Risolvere problemi e gestire reclami dei clienti
  • Collaborare con il management per strategie di vendita
  • Garantire il rispetto delle norme di sicurezza e igiene

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in ruoli simili
  • Ottime capacità di leadership e comunicazione
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e gestione del negozio
  • Capacità di lavorare in team e sotto pressione
  • Flessibilità negli orari di lavoro
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici
  • Orientamento al cliente e problem solving
  • Capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Conoscenza base di contabilità e gestione magazzino

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di un team?
  • Come gestisci situazioni di conflitto con i clienti?
  • Quali strategie utilizzi per motivare il personale?
  • Come monitori e gestisci l'inventario?
  • Come ti assicuri che il negozio raggiunga gli obiettivi di vendita?
  • Come gestisci lo stress durante i periodi di alta affluenza?
  • Quali strumenti utilizzi per organizzare le attività quotidiane?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze di vendita?