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Titolo
Text copied to clipboard!Tecnico della Banda Larga
Descrizione
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Stiamo cercando un Tecnico della Banda Larga altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile dell'installazione, manutenzione e riparazione di infrastrutture di rete a banda larga per clienti residenziali e aziendali. Il ruolo richiede una solida conoscenza delle tecnologie di trasmissione dati, cablaggio in fibra ottica e rame, oltre a competenze nella configurazione di dispositivi di rete come modem, router e switch. Il Tecnico della Banda Larga dovrà essere in grado di diagnosticare e risolvere rapidamente problemi tecnici, garantendo un servizio clienti di alta qualità e il rispetto degli standard di sicurezza. Le attività quotidiane includeranno visite presso i clienti per nuove installazioni, aggiornamenti di rete, risoluzione di guasti e supporto tecnico. È fondamentale mantenere una documentazione accurata degli interventi e collaborare con altri membri del team tecnico per migliorare costantemente i processi e le prestazioni della rete. Il candidato dovrà inoltre partecipare a corsi di formazione periodici per rimanere aggiornato sulle ultime innovazioni tecnologiche nel settore delle telecomunicazioni. La posizione richiede flessibilità negli orari di lavoro, disponibilità a spostamenti sul territorio e capacità di lavorare sia in autonomia che in squadra. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di tecnologia, orientato al cliente e desideri contribuire allo sviluppo delle infrastrutture digitali del futuro, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Installare e configurare reti a banda larga presso clienti residenziali e aziendali
- Effettuare manutenzione preventiva e correttiva su infrastrutture di rete
- Diagnosticare e risolvere problemi tecnici relativi alla connettività
- Gestire la documentazione tecnica degli interventi effettuati
- Collaborare con il team tecnico per ottimizzare le prestazioni della rete
- Fornire supporto tecnico e formazione di base ai clienti
- Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza durante le operazioni
- Partecipare a corsi di aggiornamento tecnico
- Gestire le richieste di assistenza in modo tempestivo ed efficiente
- Installare e testare dispositivi di rete come modem, router e switch
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma tecnico o laurea in informatica, elettronica o telecomunicazioni
- Esperienza pregressa in installazione e manutenzione di reti a banda larga
- Conoscenza delle tecnologie in fibra ottica e rame
- Capacità di utilizzo di strumenti di misura e diagnostica di rete
- Ottime doti di problem solving e gestione delle emergenze
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni e a effettuare trasferte
- Patente di guida B
- Capacità di lavorare sia in autonomia che in team
- Conoscenza base della lingua inglese tecnica
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nell'installazione di reti a banda larga?
- Hai mai lavorato con la fibra ottica? In che contesti?
- Come gestisci le situazioni di emergenza tecnica?
- Sei disponibile a lavorare su turni e a effettuare trasferte?
- Quali strumenti di diagnostica di rete conosci e utilizzi?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie di telecomunicazione?
- Hai esperienza nel supporto tecnico ai clienti?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema complesso di rete.
- Sei in possesso della patente di guida?
- Quali sono, secondo te, le principali sfide del settore delle telecomunicazioni oggi?
