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Titolo
Text copied to clipboard!Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici
Descrizione
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Stiamo cercando un Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici altamente qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della diagnosi, riparazione e manutenzione di una vasta gamma di elettrodomestici, tra cui lavatrici, lavastoviglie, frigoriferi, forni e asciugatrici. Questa posizione richiede una forte capacità tecnica, attenzione ai dettagli e un eccellente servizio clienti.
Il Tecnico di Assistenza per Elettrodomestici lavorerà sia presso il domicilio dei clienti che nel nostro centro assistenza, garantendo che ogni intervento venga eseguito in modo efficiente e professionale. Sarà inoltre responsabile della gestione della documentazione tecnica, della compilazione dei rapporti di intervento e della comunicazione con il team di supporto tecnico.
Le responsabilità includono l'identificazione dei guasti, la sostituzione di componenti difettosi, l'esecuzione di test funzionali e la consulenza ai clienti sull'uso corretto e sulla manutenzione preventiva degli elettrodomestici. Il candidato dovrà essere in grado di lavorare in autonomia, gestire il proprio tempo in modo efficace e mantenere un alto standard di qualità in ogni intervento.
È richiesta una buona conoscenza degli strumenti diagnostici e delle tecniche di riparazione, nonché la capacità di leggere schemi elettrici e manuali tecnici. L’esperienza pregressa nel settore e la familiarità con diversi marchi di elettrodomestici saranno considerate un vantaggio.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua, strumenti di lavoro aggiornati e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato di tecnologia, hai un forte orientamento al cliente e desideri far parte di un’azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Diagnosticare e riparare guasti su elettrodomestici di vario tipo
- Effettuare interventi di manutenzione preventiva
- Gestire gli appuntamenti e gli interventi presso i clienti
- Compilare rapporti tecnici e documentazione di servizio
- Fornire consulenza ai clienti sull'uso corretto degli elettrodomestici
- Mantenere aggiornati gli strumenti e le attrezzature di lavoro
- Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi
- Rispettare le norme di sicurezza sul lavoro
- Aggiornarsi costantemente sulle nuove tecnologie e prodotti
- Gestire in modo efficiente il magazzino ricambi
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma tecnico o qualifica professionale in ambito elettrico o elettronico
- Esperienza pregressa nella riparazione di elettrodomestici
- Conoscenza degli strumenti diagnostici e delle tecniche di riparazione
- Capacità di leggere schemi elettrici e manuali tecnici
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Patente di guida B
- Disponibilità a spostamenti sul territorio
- Capacità di lavorare in autonomia
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella riparazione di elettrodomestici? Se sì, quali?
- Quali strumenti diagnostici sei in grado di utilizzare?
- Hai mai lavorato a domicilio presso clienti?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti insoddisfatti?
- Sei disponibile a lavorare nei fine settimana?
- Hai una patente di guida valida?
- Qual è la tua familiarità con i principali marchi di elettrodomestici?
- Hai mai compilato rapporti tecnici o documentazione di servizio?
- Come ti tieni aggiornato sulle nuove tecnologie del settore?
- Hai esperienza nella gestione di magazzino ricambi?
