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Titolo

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Tecnico di Assistenza Tecnica

Descrizione

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Cerchiamo un Tecnico di Assistenza Tecnica qualificato e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della manutenzione, riparazione e supporto tecnico di apparecchiature e sistemi tecnologici. Questa posizione richiede una solida conoscenza tecnica, capacità di diagnosticare problemi complessi e fornire soluzioni efficaci per garantire il funzionamento ottimale delle apparecchiature. Il Tecnico di Assistenza Tecnica lavorerà a stretto contatto con clienti e team interni per assicurare un servizio di alta qualità e tempestivo. Sarà inoltre responsabile della documentazione delle attività svolte e della formazione degli utenti finali quando necessario. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.

Responsabilità

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  • Eseguire manutenzioni preventive e correttive su apparecchiature tecniche.
  • Diagnosticare e risolvere guasti e malfunzionamenti.
  • Installare e configurare nuovi dispositivi e sistemi.
  • Fornire supporto tecnico e formazione agli utenti finali.
  • Documentare interventi e aggiornare report tecnici.
  • Collaborare con altri reparti per migliorare processi e prodotti.
  • Garantire il rispetto delle norme di sicurezza durante le operazioni.
  • Gestire l'inventario dei materiali e degli strumenti tecnici.
  • Partecipare a corsi di aggiornamento e formazione continua.
  • Assicurare la qualità del servizio offerto ai clienti.

Requisiti

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  • Diploma tecnico o laurea in ambito tecnico/scientifico.
  • Esperienza comprovata in assistenza tecnica o manutenzione.
  • Conoscenza approfondita di sistemi elettronici e meccanici.
  • Capacità di lettura e interpretazione di schemi tecnici.
  • Ottime doti comunicative e problem solving.
  • Disponibilità a lavorare su turni e in trasferta.
  • Patente di guida valida.
  • Conoscenza base di informatica e software di gestione.
  • Attitudine al lavoro di squadra e autonomia.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze ha maturato nel settore dell'assistenza tecnica?
  • Come gestisce situazioni di emergenza o guasti complessi?
  • Quali strumenti utilizza per la diagnosi dei problemi tecnici?
  • Ha esperienza nell'installazione di nuovi sistemi o apparecchiature?
  • Come si mantiene aggiornato sulle nuove tecnologie?
  • È disponibile a lavorare su turni o trasferte?
  • Come documenta e riporta gli interventi effettuati?
  • Ha mai formato utenti o colleghi su aspetti tecnici?
  • Quali certificazioni tecniche possiede?
  • Come gestisce la pressione e le scadenze ravvicinate?