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タイトル
Text copied to clipboard!ストアコーディネーター
説明
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私たちは、店舗運営とスタッフ管理を担当するストアコーディネーターを募集しています。この役割は、店舗の日常業務を円滑に進めるための調整や管理を行い、顧客満足度の向上と売上の最大化を目指します。具体的には、スタッフのシフト管理、在庫管理、販売促進活動の企画・実施、店舗の清潔保持、顧客対応、売上データの分析など多岐にわたる業務を担当します。ストアコーディネーターは、店舗の顔としてスタッフと顧客の橋渡し役となり、チームのモチベーションを高めるリーダーシップも求められます。コミュニケーション能力や問題解決能力が重要であり、変化する市場環境に柔軟に対応しながら、店舗運営の効率化とサービス品質の向上に貢献していただきます。
責任
Text copied to clipboard!- スタッフのシフト作成と管理
- 在庫の監視と発注業務
- 販売促進キャンペーンの企画・実施
- 顧客からの問い合わせ対応と問題解決
- 店舗の清掃および整理整頓の監督
- 売上データの収集と分析
- 新規スタッフのトレーニングと指導
- 安全衛生基準の遵守確認
- 店舗のビジュアルマーチャンダイジング管理
- 日報・週報の作成と報告
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での勤務経験があること
- 優れたコミュニケーション能力
- チームリーダーとしての経験
- 基本的なPCスキル（Excel、Wordなど）
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 時間管理能力が高いこと
- 顧客サービスに対する強い意識
- 在庫管理の知識があることが望ましい
- 多様な業務を同時に管理できる能力
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 過去に店舗運営で直面した課題は何ですか？
- スタッフのモチベーションをどのように維持しますか？
- 在庫管理で重要視しているポイントは？
- 顧客からのクレーム対応経験を教えてください。
- 販売促進キャンペーンの成功例を教えてください。
- チーム内の意見が対立した場合、どう対処しますか？
- 時間管理の工夫について教えてください。
- 新しいスタッフの教育方法は？
- 売上目標を達成するための戦略は？
- 店舗の安全衛生管理で注意していることは？
