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タイトル
Text copied to clipboard!ゼネラルアカウントマネージャー
説明
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私たちは、主要な顧客アカウントの管理と成長をリードできるゼネラルアカウントマネージャーを募集しています。このポジションは、企業の売上拡大と顧客満足度の向上に直接貢献する重要な役割を担います。ゼネラルアカウントマネージャーは、既存顧客との関係を深めるとともに、新たなビジネスチャンスを見出し、戦略的な提案を行うことが求められます。
この職務では、複数の部門と連携しながら、顧客のニーズを的確に把握し、最適なソリューションを提供することが求められます。また、契約交渉、売上予測、KPIの管理など、ビジネス全体のパフォーマンスを高めるための業務も含まれます。優れたコミュニケーション能力と分析力、そしてリーダーシップが必要です。
理想的な候補者は、営業またはアカウントマネジメントの経験が豊富で、複雑なプロジェクトを管理し、チームを導いた実績がある方です。顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを形成する能力が求められます。
このポジションは、ダイナミックで成長志向のある環境で働きたい方に最適です。あなたの戦略的思考と実行力を活かし、企業の成長に貢献しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 主要顧客アカウントの管理と維持
- 売上目標の達成と成長戦略の策定
- 顧客との定期的なミーティングと関係構築
- 契約交渉および更新の管理
- 社内チームとの連携によるソリューション提供
- 市場動向の分析と報告
- 新規ビジネスチャンスの発掘
- KPIの設定とパフォーマンスの追跡
- 顧客満足度の向上施策の実施
- リスク管理と問題解決の対応
要件
Text copied to clipboard!- 営業またはアカウントマネジメントの実務経験（5年以上）
- 優れたコミュニケーション能力と交渉力
- 戦略的思考と分析力
- 複数のプロジェクトを同時に管理できる能力
- チームとの協働経験
- CRMツールの使用経験（Salesforceなど）
- ビジネスレベルの日本語と英語力
- 顧客志向の姿勢
- 高いプレッシャー下での業務遂行能力
- 大学卒業以上の学歴
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当した最大のアカウントは何ですか？
- 売上目標をどのように達成しましたか？
- 顧客との信頼関係を築くために行ったことは？
- CRMツールの使用経験について教えてください。
- 複数のプロジェクトをどのように管理していますか？
- 困難な交渉をどのように乗り越えましたか？
- チームとの連携で成功した事例を教えてください。
- 市場分析の経験はありますか？
- 英語でのビジネスコミュニケーション経験は？
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
