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タイトル
Text copied to clipboard!フロアアテンダント
説明
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私たちはフロアアテンダントを募集しています。フロアアテンダントは、店舗や施設内でお客様に快適な環境を提供し、円滑な運営をサポートする重要な役割を担います。主な業務は、来店されたお客様の案内や接客、施設内の清掃や整理整頓、商品の陳列や補充、トラブル対応など多岐にわたります。お客様が快適に過ごせるよう、細やかな気配りと迅速な対応が求められます。また、チームメンバーと協力しながら、店舗の魅力向上に貢献することも期待されます。コミュニケーション能力や問題解決力が重要であり、明るく元気な対応ができる方を歓迎します。未経験者でも丁寧な研修があるため安心して働けます。フロアアテンダントとして、お客様の満足度向上と店舗の円滑な運営に貢献したい方の応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- お客様の案内や接客対応を行う。
- 施設内の清掃や整理整頓を実施する。
- 商品の陳列や補充を行う。
- お客様からの問い合わせやクレームに対応する。
- 安全管理やトラブル発生時の初期対応を行う。
- チームメンバーと連携して業務を円滑に進める。
- 店舗のイベントやキャンペーンをサポートする。
- 在庫管理や発注補助を行う場合もある。
要件
Text copied to clipboard!- 明るく丁寧な接客ができる方。
- コミュニケーション能力が高いこと。
- チームワークを大切にできる方。
- 体力に自信がある方。
- 臨機応変な対応ができること。
- 未経験者歓迎、研修制度あり。
- 基本的な日本語の読み書きができること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 接客で心がけていることは何ですか？
- トラブルが発生した際の対応経験を教えてください。
- チームで働く上で大切にしていることは？
- 体力を要する業務に対しての考えは？
- お客様からのクレーム対応で工夫したことは？
- この職種で成し遂げたい目標は何ですか？
