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タイトル

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プリセールスコンサルタント

説明

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私たちはプリセールスコンサルタントを募集しています。この役割は、顧客の技術的な要件を理解し、最適なソリューションを提案することを目的としています。プリセールスコンサルタントは営業チームと密接に連携し、製品やサービスの技術的側面を説明し、顧客の疑問に答え、導入の成功を支援します。彼らは市場の動向を分析し、顧客のニーズに合わせたカスタマイズされた提案を作成します。また、デモンストレーションやプレゼンテーションを実施し、製品の価値を効果的に伝える役割も担います。優れたコミュニケーション能力と技術的知識が求められ、顧客との信頼関係を築くことが重要です。さらに、競合他社の製品やサービスに関する情報収集も行い、営業戦略の策定に貢献します。プリセールスコンサルタントは、顧客満足度の向上と売上拡大に直接寄与する重要なポジションです。

責任

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  • 顧客の技術的要件のヒアリングと分析
  • 製品やサービスの技術的説明の提供
  • 営業チームとの連携による提案書作成支援
  • デモンストレーションやプレゼンテーションの実施
  • 競合製品の調査と情報共有
  • 顧客からの技術的質問への対応
  • ソリューションのカスタマイズ提案
  • 市場動向の把握と報告
  • トレーニング資料の作成と提供
  • 顧客満足度向上のためのフォローアップ

要件

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  • ITまたは関連分野の学士号
  • プリセールスまたは技術営業の経験3年以上
  • 優れたコミュニケーション能力(口頭および書面)
  • 技術的な問題解決能力
  • プレゼンテーションスキル
  • 顧客志向の姿勢
  • チームワークと協調性
  • 英語力(ビジネスレベル)
  • CRMや営業支援ツールの使用経験
  • 自己管理能力と積極性

潜在的な面接質問

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  • プリセールスコンサルタントとしての経験を教えてください。
  • 技術的な課題をどのように解決しましたか?
  • 顧客との信頼関係を築くために心がけていることは?
  • 競合他社の情報をどのように収集していますか?
  • プレゼンテーションで工夫している点は?
  • チーム内でのコミュニケーション方法は?
  • 新しい技術をどのように学んでいますか?
  • 困難な顧客対応の経験を教えてください。
  • 営業目標を達成するために行った工夫は?
  • 複数のプロジェクトをどのように管理していますか?