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タイトル
Text copied to clipboard!債権回収マネージャー
説明
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私たちは、債権回収マネージャーを募集しています。この役割は、企業の債権回収プロセス全体を管理し、未回収債権の効率的な回収を推進する重要なポジションです。債権回収マネージャーは、回収チームの指導・監督を行い、回収戦略の策定と実行、顧客との交渉、法的手続きの管理など多岐にわたる業務を担当します。効果的なコミュニケーション能力と問題解決能力が求められ、債権回収の最適化を図ることで企業のキャッシュフロー改善に貢献します。また、関連法規や業界の規制を遵守し、リスク管理を徹底することも重要です。債権回収マネージャーは、財務部門や法務部門と密接に連携しながら、回収業務の効率化と顧客満足度の向上を目指します。経験豊富なリーダーとして、チームのモチベーション維持や教育にも携わり、組織全体のパフォーマンス向上に寄与します。
責任
Text copied to clipboard!- 債権回収チームの管理と指導
- 回収戦略の策定と実行
- 顧客との交渉および関係構築
- 未回収債権の分析と報告
- 法的手続きの管理と調整
- 回収プロセスの改善提案と実施
- 関連法規の遵守とリスク管理
- 財務部門や法務部門との連携
- チームメンバーの教育と育成
- 回収目標の設定と達成管理
要件
Text copied to clipboard!- 債権回収または関連分野での実務経験5年以上
- チームマネジメント経験があること
- 優れたコミュニケーション能力
- 交渉力と問題解決能力
- 関連法規や規制の知識
- 分析力と報告書作成能力
- PCスキル（Excel、専用ソフト等）
- 高い責任感と倫理観
- プレッシャー下での業務遂行能力
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 債権回収業務で直面した最も困難な状況は何ですか？
- チームを効果的に管理するために心がけていることは？
- 回収戦略を立てる際に重視するポイントは？
- 法的手続きに関する経験はありますか？
- 未回収債権のリスク管理方法を教えてください。
- 顧客との交渉で成功した事例を教えてください。
