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タイトル
Text copied to clipboard!公式決済ソリューション提供担当
説明
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私たちは、公式決済ソリューション提供担当を募集しています。このポジションは、企業や組織における決済システムの導入、運用、最適化を担当し、顧客にとって安全かつ効率的な決済体験を提供することを目的としています。候補者は、決済業界の知識と技術的な理解を持ち、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進できる能力が求められます。
この職務では、公式な決済ソリューションの設計、導入、保守を行い、クライアントのニーズに応じたカスタマイズや改善提案を行います。また、法規制やセキュリティ基準を遵守しながら、最新の決済技術やトレンドを取り入れることも重要です。さらに、社内の営業、開発、サポートチームと連携し、円滑なサービス提供を実現します。
理想的な候補者は、フィンテックやeコマース業界での経験があり、APIや決済ゲートウェイ、PCI DSSなどの知識を有している方です。プロジェクトマネジメントスキルや顧客対応能力も重視されます。
このポジションは、急速に進化する決済業界の最前線で活躍できるチャンスであり、革新的なソリューションを通じて企業の成長に貢献したい方に最適です。
責任
Text copied to clipboard!- 公式決済ソリューションの導入と運用管理
- クライアントの要件に基づく決済システムの設計とカスタマイズ
- 社内の開発・営業・サポートチームとの連携
- 決済関連の法規制やセキュリティ基準の遵守
- 新しい決済技術やトレンドの調査と導入提案
- プロジェクトの進行管理と納期遵守
- 顧客からのフィードバックの収集と改善提案
- 決済パートナーやベンダーとの折衝
- システム障害時のトラブルシューティング
- 導入後の運用サポートとトレーニング提供
要件
Text copied to clipboard!- 決済業界またはフィンテック分野での実務経験（3年以上推奨）
- API、決済ゲートウェイ、PCI DSSなどの技術的知識
- プロジェクトマネジメントの経験
- 顧客対応スキルとコミュニケーション能力
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
- 英語での技術文書の読解力（尚可）
- チームでの協働経験
- 問題解決能力と論理的思考力
- ITシステムやクラウド環境に関する基本的理解
- 高い責任感と自己管理能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに導入した決済ソリューションの事例を教えてください。
- APIや決済ゲートウェイの使用経験はありますか？
- PCI DSSなどのセキュリティ基準に関する知識はありますか？
- プロジェクトマネジメントの経験について教えてください。
- 顧客との折衝で困難だった経験とその対応方法は？
- 新しい決済技術をどのようにキャッチアップしていますか？
- チームでの役割や貢献について教えてください。
- トラブル発生時の対応経験はありますか？
- 多部門との連携経験について教えてください。
- このポジションに応募した理由は何ですか？
