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タイトル
Text copied to clipboard!副支配人
説明
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私たちは副支配人を募集しています。副支配人は、店舗や施設の運営を円滑に進めるために支配人を補佐し、スタッフの管理や顧客対応、業務の効率化を図る重要な役割を担います。日々の業務管理からスタッフの教育、売上管理、クレーム対応まで幅広い業務を担当し、組織の目標達成に貢献します。コミュニケーション能力やリーダーシップが求められ、チームをまとめる力が必要です。また、問題解決能力や柔軟な対応力も重要です。副支配人としての経験を積むことで、将来的には支配人や経営層へのキャリアアップも期待できます。私たちのチームの一員として、店舗運営の質を高め、お客様に最高のサービスを提供するために力を発揮してください。
責任
Text copied to clipboard!- 店舗運営の補佐と管理
- スタッフの指導・育成
- 売上や経費の管理
- 顧客対応およびクレーム処理
- 業務プロセスの改善提案
- シフト管理と労務管理
- 安全衛生の管理
- 新規スタッフの採用支援
- マーケティング活動のサポート
- 報告書の作成と提出
要件
Text copied to clipboard!- 管理職経験があることが望ましい
- コミュニケーション能力が高いこと
- リーダーシップを発揮できること
- 問題解決能力があること
- 基本的なPCスキル（Word、Excel等）
- 顧客サービスに対する理解と熱意
- 柔軟な対応力と責任感
- チームワークを重視できること
- シフト勤務が可能なこと
- 業界知識があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 副支配人として最も重要だと思う役割は何ですか？
- スタッフのモチベーションをどのように維持しますか？
- クレーム対応の経験を教えてください。
- 売上目標を達成するためにどのような工夫をしますか？
- チーム内のトラブルをどのように解決しますか？
- 新しい業務改善案を提案した経験はありますか？
