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タイトル

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品質保証リーダー

説明

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私たちは、製品やサービスの品質を確保し、継続的な改善を推進するための優れた品質保証リーダーを募集しています。品質保証リーダーは、品質管理体制の構築と運用、品質基準の策定、社内外の監査対応、製品不良の原因分析と対策立案など、品質に関するあらゆる業務を統括します。また、製造部門や開発部門と密接に連携し、品質向上のためのプロジェクトをリードしていただきます。 このポジションでは、ISOなどの国際的な品質規格に基づいた品質マネジメントシステムの運用経験が求められます。さらに、チームマネジメント能力や、社内外の関係者との円滑なコミュニケーション能力も重要です。品質に対する高い意識と責任感を持ち、常に改善を追求する姿勢が求められます。 品質保証リーダーは、品質に関するデータの収集・分析を通じて、問題の早期発見と迅速な対応を行い、顧客満足度の向上に貢献します。また、品質教育の企画・実施を通じて、全社的な品質意識の向上を図ります。品質に関する社内ルールや手順の整備・見直しも重要な業務の一つです。 私たちは、品質に対する情熱を持ち、チームを牽引できるリーダーシップを備えた方を歓迎します。製品やサービスの品質を通じて、企業の信頼性とブランド価値を高める重要な役割を担っていただきます。

責任

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  • 品質マネジメントシステムの構築と運用
  • 品質基準・手順の策定と見直し
  • 製品不良の原因分析と是正措置の実施
  • 社内外の品質監査対応
  • 品質データの収集・分析と報告
  • 品質改善プロジェクトの推進
  • 品質教育の企画・実施
  • 製造・開発部門との連携による品質向上
  • 顧客からの品質クレーム対応
  • 品質に関する社内ルールの整備

要件

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  • 品質保証または品質管理の実務経験(5年以上)
  • ISO9001などの品質規格に関する知識と運用経験
  • 製造業における品質改善活動の経験
  • チームマネジメントまたはプロジェクトリーダー経験
  • 問題解決能力と論理的思考力
  • 社内外との円滑なコミュニケーション能力
  • 品質データの分析スキル(Excel、統計ソフト等)
  • 品質監査の対応経験
  • 日本語での文書作成能力
  • 継続的改善(Kaizen)への理解と実践力

潜在的な面接質問

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  • これまでに担当した品質改善プロジェクトについて教えてください。
  • ISO9001の運用経験はありますか?具体的な内容を教えてください。
  • 品質不良が発生した際、どのように対応しましたか?
  • チームを率いた経験はありますか?その際の課題と成果は?
  • 品質データをどのように分析し、改善に活かしましたか?
  • 製造部門や開発部門との連携で工夫した点はありますか?
  • 品質教育を実施した経験はありますか?
  • どのような品質指標を重視していますか?
  • 顧客からのクレーム対応で印象に残っている事例は?
  • 継続的改善活動(Kaizen)にどのように取り組んでいますか?