Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!小売トレーニングマネージャー
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、当社の小売部門における従業員の能力向上と業績向上を支援する、小売トレーニングマネージャーを募集しています。このポジションは、店舗スタッフの教育プログラムの企画・実施・評価を通じて、顧客サービスの質を高め、売上向上に貢献する重要な役割を担います。
小売トレーニングマネージャーは、現場のニーズを把握し、効果的なトレーニング戦略を立案・実行する責任があります。新入社員向けの導入研修から、既存スタッフのスキルアップ研修、マネジメント層向けのリーダーシップ研修まで、幅広い教育プログラムを設計し、実施していただきます。また、トレーニングの効果を測定し、継続的な改善を行うことも求められます。
この職務には、教育コンテンツの開発、eラーニングの導入、外部講師との連携、トレーニング予算の管理なども含まれます。さらに、店舗マネージャーや人事部門と密接に連携し、現場の課題を解決するための教育施策を提案・実行していただきます。
理想的な候補者は、小売業界での実務経験と教育・研修に関する知識を持ち、コミュニケーション能力とリーダーシップに優れた方です。変化の激しい小売業界において、柔軟に対応しながら、従業員の成長を支援できる方を歓迎します。
このポジションは、全国の店舗を対象とした出張が発生する可能性があるため、フットワークの軽さも重要です。私たちと一緒に、小売業界の未来を担う人材を育てていきませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 店舗スタッフ向けのトレーニングプログラムの企画・実施
- 新入社員研修の設計と運営
- 既存スタッフのスキルアップ研修の実施
- トレーニング効果の評価と改善提案
- 教育コンテンツの開発および更新
- eラーニングシステムの導入と管理
- 外部講師や研修会社との連携
- トレーニング予算の管理と報告
- 店舗マネージャーとの連携によるニーズ把握
- 人事部門との協力による教育戦略の立案
- 全国店舗への出張対応
- 従業員のキャリア開発支援
要件
Text copied to clipboard!- 小売業界での実務経験（3年以上が望ましい）
- 教育・研修に関する知識と経験
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- プレゼンテーション能力とファシリテーションスキル
- トレーニングプログラムの企画・運営経験
- eラーニングやLMSの使用経験
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 出張対応が可能な方
- チームワークとリーダーシップ能力
- Microsoft Office（特にPowerPoint、Excel）の操作スキル
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力
- 教育関連資格（あれば尚可）
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに担当したトレーニングプログラムの内容を教えてください。
- 小売業界での経験について詳しく教えてください。
- 教育効果をどのように測定・評価していますか？
- eラーニングの導入経験はありますか？
- 複数店舗を対象とした研修をどのように管理しましたか？
- トレーニング予算の管理経験はありますか？
- チームを指導した経験について教えてください。
- 出張に対するご希望や制限はありますか？
- 教育コンテンツを自ら作成した経験はありますか？
- どのような方法で従業員のモチベーションを高めますか？
