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タイトル

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オペレーションマネージャー ヘルスケア

説明

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私たちは、医療機関やヘルスケア施設の運営を効率的かつ効果的に管理できる、経験豊富なヘルスケアオペレーションマネージャーを募集しています。このポジションは、患者ケアの質を維持・向上させながら、業務プロセスの最適化、スタッフの管理、予算の調整、法令遵守の確保など、幅広い業務を担います。 ヘルスケアオペレーションマネージャーは、医師、看護師、技術者、事務スタッフなど多職種のチームと連携し、日々の業務が円滑に進行するよう調整を行います。また、患者満足度の向上を目指し、サービスの質の改善や新しい運営戦略の導入にも積極的に関与していただきます。 この役職では、医療業界における最新の規制や技術動向を把握し、組織の方針や手順を適切に更新することが求められます。さらに、財務管理やコスト削減の取り組みを通じて、持続可能な運営体制の構築にも貢献していただきます。 理想的な候補者は、医療機関での運営管理経験を有し、優れたリーダーシップとコミュニケーション能力を備えています。また、問題解決能力に優れ、変化の激しい医療環境に柔軟に対応できる方を歓迎します。 このポジションは、患者ケアの質を高めると同時に、組織全体の効率性と生産性を向上させる重要な役割を担います。私たちと共に、より良い医療サービスの提供を目指して働きませんか?

責任

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  • 医療施設の日常業務の管理と最適化
  • スタッフのスケジューリングとパフォーマンス管理
  • 患者満足度の向上施策の実施
  • 予算管理およびコスト削減の推進
  • 法令遵守と内部規定の整備
  • 業務プロセスの改善と効率化
  • 医療チームとの連携と調整
  • 品質管理とリスクマネジメントの実施
  • 新しい運営戦略の立案と導入
  • 外部ベンダーや関係機関との交渉・調整

要件

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  • 医療機関での運営管理経験(3年以上)
  • 優れたリーダーシップとチームマネジメント能力
  • 財務管理や予算策定の知識
  • 医療関連法規や規制の理解
  • 高いコミュニケーション能力と対人スキル
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • 医療情報システム(EMR等)の使用経験
  • プロジェクト管理の経験があれば尚可
  • 学士号(医療管理、経営学、または関連分野)
  • 日本語でのビジネスレベルの読み書き・会話能力

潜在的な面接質問

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  • これまでに管理した医療施設の規模と種類を教えてください。
  • スタッフのモチベーションを維持するために行っていることは何ですか?
  • 予算超過を防ぐためにどのような対策を講じていますか?
  • 患者満足度を向上させた具体的な事例を教えてください。
  • 法令遵守のためにどのような取り組みをしていますか?
  • チーム内の対立をどのように解決していますか?
  • 新しい運営戦略を導入した経験はありますか?
  • 医療情報システムの導入・運用経験について教えてください。
  • 緊急時の対応経験について具体的に教えてください。
  • このポジションで最も重要だと考えるスキルは何ですか?