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タイトル
Text copied to clipboard!ガーデンセンターマネージャー
説明
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私たちは、ガーデンセンターマネージャーを募集しています。ガーデンセンターの運営全般を管理し、顧客満足度の向上と売上拡大を目指していただきます。主な業務には、スタッフの採用・育成・シフト管理、商品の仕入れ・在庫管理、売場のレイアウト設計、季節ごとのプロモーション企画、顧客対応、売上分析、経費管理などが含まれます。さらに、地域のニーズやトレンドを把握し、最適な商品ラインナップやサービスを提案することも重要な役割です。
ガーデンセンターは、植物や園芸用品だけでなく、ガーデニングに関する知識や体験を提供する場でもあります。そのため、園芸や植物に関する基本的な知識や興味が求められます。お客様からの質問や相談に丁寧に対応し、信頼関係を築くことができる方を歓迎します。また、売上や在庫のデータを分析し、効率的な運営や利益向上のための施策を立案・実行できる能力も必要です。
スタッフとのコミュニケーションやチームワークを大切にし、働きやすい職場環境づくりにも積極的に取り組んでいただきます。イベントやワークショップの企画・運営を通じて、地域社会とのつながりを深めることも期待されています。ガーデンセンターの顔として、明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- ガーデンセンター全体の運営管理
- スタッフの採用、育成、シフト管理
- 商品の仕入れ・在庫管理
- 売場のレイアウト設計と改善
- 季節ごとのプロモーションやイベント企画
- 顧客対応およびクレーム対応
- 売上や経費の管理・分析
- 地域ニーズやトレンドの把握と商品提案
- 安全衛生管理の徹底
- チームビルディングと職場環境の改善
要件
Text copied to clipboard!- 小売業やサービス業での管理職経験
- 園芸や植物に関する基本的な知識
- リーダーシップとチームマネジメント能力
- コミュニケーション能力と顧客対応力
- 売上や在庫データの分析力
- イベントやプロモーションの企画力
- PCスキル(Excel、POSシステム等)
- 柔軟な発想と問題解決力
- 責任感と積極的な姿勢
- 土日祝日を含むシフト勤務が可能な方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの管理職経験について教えてください。
- 園芸や植物に関する知識や興味はありますか?
- チームをまとめる際に心がけていることは何ですか?
- 顧客対応で工夫していることはありますか?
- 売上や在庫管理の経験はありますか?
- イベントやプロモーションの企画経験を教えてください。
- 困難な状況をどのように乗り越えましたか?
- PCやPOSシステムの使用経験はありますか?
- シフト勤務に対応可能ですか?
- 今後ガーデンセンターで挑戦したいことは何ですか?