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タイトル
Text copied to clipboard!グローバルクライアントマネージャー
説明
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私たちは、グローバルクライアントマネージャーを募集しています。この役割は、世界中の顧客との強固な関係を築き、維持し、ビジネスの成長を促進することを目的としています。グローバル市場における顧客のニーズを深く理解し、適切なソリューションを提供することで、顧客満足度を最大化します。多文化環境でのコミュニケーション能力が求められ、異なる地域のチームと連携してプロジェクトを推進します。市場動向の分析や競合他社の調査を通じて、戦略的な提案を行い、売上目標の達成に貢献します。また、契約交渉や問題解決にも積極的に関与し、顧客との長期的なパートナーシップを構築します。柔軟な対応力と高いプロフェッショナリズムを持ち、グローバルな視点でビジネスを展開できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 国際的な顧客との関係構築と維持
- 顧客のニーズ分析とソリューション提案
- 多文化チームとの連携とプロジェクト管理
- 市場動向の調査と報告
- 契約交渉と問題解決の支援
- 売上目標の設定と達成管理
- 顧客満足度の向上施策の実施
- 新規顧客の開拓と既存顧客の拡大
- 定期的な顧客レビューの実施
- グローバル戦略の策定と実行
要件
Text copied to clipboard!- ビジネスまたは関連分野の学士号以上
- グローバルクライアントマネジメント経験3年以上
- 優れたコミュニケーション能力（多言語歓迎）
- 交渉力と問題解決能力
- 多文化環境での業務経験
- プロジェクト管理スキル
- 市場分析能力
- チームワークとリーダーシップ
- 柔軟な対応力と適応力
- 高度なプレゼンテーションスキル
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでのグローバルクライアントマネジメント経験について教えてください。
- 多文化チームとどのように連携しましたか？
- 困難な顧客対応の経験はありますか？その解決方法は？
- 市場動向をどのように分析していますか？
- 売上目標を達成するために取った具体的な行動は？
- 新規顧客開拓の戦略について教えてください。
- 契約交渉で重要視するポイントは何ですか？
- チームリーダーとしての経験はありますか？
- どのように顧客満足度を向上させましたか？
- 多言語能力はありますか？どの言語ですか？
