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タイトル
Text copied to clipboard!シフト責任者
説明
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私たちはシフト責任者を募集しています。この役割は、日々のシフト運営を円滑に進めるために不可欠であり、チームメンバーの管理や業務の調整を担当します。シフト責任者は、スタッフのスケジュール管理、業務の割り当て、問題解決、品質管理、そして安全基準の遵守を確保する役割を担います。効果的なコミュニケーション能力とリーダーシップが求められ、チームのモチベーションを高め、業務効率を最大化することが期待されます。また、緊急時の対応や顧客対応にも柔軟に対応できる能力が必要です。シフト責任者は、組織の目標達成に向けて重要な役割を果たし、現場の運営を支えるキーパーソンとして活躍します。
責任
Text copied to clipboard!- シフトスケジュールの作成と管理
- スタッフの業務割り当てと監督
- 業務進捗のモニタリングと報告
- 問題発生時の迅速な対応と解決
- 安全衛生基準の遵守確認
- チームメンバーの指導と育成
- 顧客対応とクレーム処理
- 業務効率化の提案と実施
- 緊急時の対応計画の策定
- 日報や報告書の作成
要件
Text copied to clipboard!- リーダーシップ経験があること
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力が高いこと
- シフト管理の経験が望ましい
- 基本的なPCスキル（メール、Excel等）
- 柔軟な勤務時間に対応可能
- チームワークを重視する姿勢
- ストレス耐性があること
- 安全衛生に関する知識があると尚良い
- 顧客対応経験があると望ましい
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- シフト管理の経験はありますか？
- チームをまとめた経験について教えてください。
- 緊急時にどのように対応しますか？
- 顧客からのクレーム対応経験はありますか？
- どのようにスタッフのモチベーションを維持しますか？
- 安全衛生基準の遵守をどのように管理しますか？
