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タイトル
Text copied to clipboard!フロントデスク受付係
説明
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私たちは、来訪者への第一印象を左右する重要な役割を担う、フロントデスク受付係を募集しています。フロントデスク受付係は、会社や施設の顔として、来客対応、電話応対、郵便物の受け取り・仕分け、会議室の予約管理など、さまざまな業務を担当します。明るく丁寧な対応が求められ、社内外の人々との円滑なコミュニケーションが必要です。
このポジションでは、訪問者の受付や案内をはじめ、電話の取次ぎ、来客用の資料準備、セキュリティチェックの補助など、多岐にわたる業務を行います。また、社内の他部署との連携も多く、柔軟な対応力とマルチタスク能力が求められます。受付エリアの清潔さや整頓も維持し、常に快適な空間を提供することが期待されます。
フロントデスク受付係は、企業の第一印象を左右する重要なポジションであり、ホスピタリティ精神とプロフェッショナリズムが求められます。来訪者に安心感と信頼感を与える対応を心がけ、企業のブランドイメージ向上にも貢献します。
この職種は、事務職や秘書業務、カスタマーサービスなどの経験がある方にとってもスキルを活かせるポジションです。未経験者でも、基本的なビジネスマナーやPCスキルがあれば、研修を通じて活躍できる環境が整っています。人と接することが好きで、チームワークを大切にできる方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 来訪者の受付および案内
- 電話応対および取次ぎ
- 郵便物や宅配便の受け取り・仕分け
- 会議室の予約管理と準備
- 受付エリアの清掃・整頓
- 来客用資料の準備
- セキュリティチェックの補助
- 社内連絡のサポート
- 備品の管理と発注
- 簡単なデータ入力や書類作成
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 丁寧で明るい接客対応ができる方
- マルチタスクに対応できる柔軟性
- 時間管理能力と責任感
- ビジネスマナーの理解
- 日本語での優れたコミュニケーション能力
- 英語対応ができれば尚可
- チームワークを大切にできる方
- 受付や接客業務の経験があれば尚可
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 受付や接客の経験はありますか？
- PCスキル（Word、Excelなど）のレベルを教えてください。
- マルチタスク業務に自信はありますか？
- 英語での対応は可能ですか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- この職種に応募した理由を教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- ビジネスマナーについてどのような知識がありますか？
- 来客対応で心がけていることは何ですか？
- 長期的に働く意欲はありますか？
