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タイトル

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ホテル人事マネージャー

説明

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私たちはホテル人事マネージャーを募集しています。この役職は、ホテルの人材管理全般を担当し、スタッフの採用、育成、評価、労務管理を行います。ホテルのサービス品質向上のために、適切な人材配置と効果的な人事戦略の策定が求められます。具体的には、求人広告の作成、面接の実施、従業員のトレーニングプログラムの企画・運営、労働法規の遵守、従業員のモチベーション管理、問題解決や紛争対応など多岐にわたる業務を遂行します。また、経営陣と連携し、組織の目標達成に向けた人事施策の立案と実行を推進します。優れたコミュニケーション能力とリーダーシップ、そしてホテル業界における人事経験が求められます。

責任

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  • スタッフの採用計画の立案と実施
  • 面接および選考プロセスの管理
  • 従業員の研修・育成プログラムの企画・運営
  • 労務管理および労働法規の遵守確認
  • 従業員の評価とフィードバックの実施
  • 職場環境の改善と従業員満足度の向上
  • 人事関連のデータ管理と報告書作成
  • 経営陣への人事戦略の提案と報告
  • 問題解決や労使関係の調整
  • 福利厚生制度の管理と改善

要件

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  • ホテル業界での人事経験が3年以上あること
  • 労働法規に関する知識があること
  • 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
  • リーダーシップとチームマネジメント能力
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • 高い倫理観と機密保持意識
  • PCスキル(MS Office等)の基本操作ができること
  • 日本語でのビジネスコミュニケーション能力
  • 多様な人材と協働できる柔軟性
  • ストレス耐性と時間管理能力

潜在的な面接質問

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  • ホテルでの人事経験について教えてください。
  • 労働法規の遵守をどのように管理していますか?
  • スタッフのモチベーションを維持するために行っていることは?
  • トレーニングプログラムの企画経験はありますか?
  • 労使紛争が発生した場合、どのように対応しますか?
  • 人事データの管理方法について説明してください。
  • リーダーシップを発揮した具体的な経験は?
  • 多様な文化背景のスタッフとどのようにコミュニケーションを取りますか?
  • ストレスの多い状況での対応方法は?
  • 今後の人事戦略で重視したいポイントは?