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タイトル
Text copied to clipboard!リゾートウェイタースタッフ
説明
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私たちは、リゾート施設でお客様に最高のサービスを提供するリゾートウェイタースタッフを募集しています。美しい自然に囲まれた環境で、国内外から訪れるゲストに対して、心のこもったおもてなしを提供することが求められます。このポジションでは、レストランやカフェ、バーなどの飲食施設において、注文の受付、料理や飲み物の提供、テーブルの片付け、清掃などを行います。
リゾートウェイタースタッフは、単なる接客業務にとどまらず、ゲストの滞在をより快適で思い出深いものにするための重要な役割を担っています。笑顔と丁寧な対応、そして柔軟な対応力が求められます。また、外国人観光客も多く訪れるため、基本的な英会話スキルがあると望ましいです。
この仕事は、チームワークを大切にしながらも、自主的に行動できる方に向いています。忙しい時間帯でも冷静に対応し、ゲストのニーズに迅速に応えることができる方を歓迎します。リゾートならではの非日常的な空間で働くことで、接客スキルだけでなく、コミュニケーション能力や異文化理解力も自然と身につきます。
また、季節ごとのイベントや特別メニューの提供など、日々変化のある職場環境で働くことができるため、飽きることなくやりがいを感じられる仕事です。未経験者でも、研修制度が整っているため安心してスタートできます。接客が好きな方、リゾート地で働いてみたい方、ぜひご応募ください。
責任
Text copied to clipboard!- レストランやカフェでの接客業務
- 料理や飲み物の提供
- 注文の受付と確認
- テーブルの片付けと清掃
- ゲストからの質問や要望への対応
- レジ業務や会計処理
- 施設内の衛生管理
- イベント時のサポート業務
- 在庫管理や補充作業
- 他部署との連携によるサービス向上
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 接客業務の経験があれば尚可
- 基本的な敬語やマナーが身についていること
- チームでの協調性があること
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
- 外国語（特に英語）での簡単な会話ができる方歓迎
- 明るく前向きな対応ができる方
- 長時間の立ち仕事に耐えられる体力
- 清潔感のある身だしなみ
- お客様の立場に立って行動できる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 接客業の経験はありますか？
- リゾート地での勤務経験はありますか？
- 英語などの外国語は話せますか？
- シフト勤務に柔軟に対応できますか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- 長時間の立ち仕事に問題はありませんか？
- お客様からのクレーム対応経験はありますか？
- どのような接客を心がけていますか？
- 忙しい時間帯でも冷静に対応できますか？
- この仕事に応募した理由を教えてください
