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タイトル
Text copied to clipboard!レストランオペレーションマネージャー
説明
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私たちは、レストランの運営を円滑に管理し、業務の効率化と顧客満足度の向上を目指すレストランオペレーションマネージャーを募集しています。このポジションでは、日々の業務管理、スタッフの指導・育成、コスト管理、品質管理、そして顧客サービスの向上に取り組んでいただきます。レストランの成功には、優れたリーダーシップと組織力が不可欠です。あなたの経験とスキルを活かし、チームを率いて最高のサービスを提供してください。
主な業務内容として、スタッフのシフト管理やトレーニング、業務プロセスの最適化、在庫管理、売上分析、マーケティング戦略の立案などが含まれます。また、顧客からのフィードバックを分析し、サービスの向上に努めることも重要な役割です。さらに、衛生管理や安全基準の遵守を徹底し、快適で安全な環境を維持することも求められます。
このポジションでは、レストラン業界での経験が求められます。特に、マネジメント経験がある方は優遇されます。チームワークを大切にし、問題解決能力が高く、柔軟な対応ができる方を歓迎します。また、顧客対応力やコミュニケーション能力も重要なスキルとなります。
私たちのレストランでは、常にお客様に最高の体験を提供することを目指しています。そのためには、スタッフ全員が一丸となって働くことが不可欠です。あなたのリーダーシップと情熱で、レストランの成功を共に築いていきましょう。
この機会に、あなたのスキルと経験を活かし、私たちのチームの一員として活躍しませんか?ご応募をお待ちしております。
責任
Text copied to clipboard!- レストランの運営管理と業務の最適化
- スタッフの採用、トレーニング、シフト管理
- 売上分析とコスト管理
- 顧客満足度向上のための施策立案
- 衛生管理と安全基準の遵守
- 在庫管理と発注業務
- マーケティング戦略の策定と実施
- クレーム対応と問題解決
要件
Text copied to clipboard!- レストラン業界でのマネジメント経験
- 優れたリーダーシップとチームマネジメント能力
- 売上分析やコスト管理の経験
- 顧客対応力とコミュニケーション能力
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- 衛生管理や安全基準に関する知識
- 基本的なPCスキル(Excel、POSシステムなど)
- 高いモチベーションと責任感
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- レストラン業界でのマネジメント経験について教えてください。
- スタッフのモチベーションを高めるためにどのような工夫をしますか?
- 売上向上のためにどのような施策を考えますか?
- クレーム対応の経験があれば教えてください。
- 衛生管理や安全基準の遵守についてどのように取り組みますか?
- チームワークを向上させるためにどのような方法を取りますか?
- 在庫管理の経験について教えてください。
- マーケティング戦略の立案経験はありますか?