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タイトル
Text copied to clipboard!修理監督者
説明
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私たちは修理監督者を募集しています。この役割は、修理作業の効率的な実施と品質の維持を確保するために不可欠です。修理監督者は、チームの管理、作業スケジュールの調整、資材の管理、そして安全基準の遵守を監督します。日々の業務においては、修理作業の進捗を監視し、問題が発生した場合には迅速に対応策を講じることが求められます。また、スタッフの技術指導やトレーニングも担当し、チーム全体のスキル向上に貢献します。さらに、顧客とのコミュニケーションを通じて、修理内容の説明や進捗報告を行い、顧客満足度の向上を目指します。修理監督者は、現場の安全管理にも責任を持ち、労働安全衛生法に基づく規則を遵守し、事故防止に努めます。経験豊富な修理監督者は、効率的な作業計画の立案やコスト管理にも携わり、組織の運営に貢献します。この職種は、自動車、機械、建築設備など多様な分野で求められており、技術的な知識と管理能力の両方が必要です。修理監督者として成功するためには、優れたコミュニケーション能力、問題解決能力、そしてリーダーシップが不可欠です。私たちは、責任感が強く、チームをまとめる力のある方の応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 修理作業のスケジュール管理と調整
- 作業スタッフの指導および監督
- 修理品質のチェックと保証
- 安全基準の遵守と現場の安全管理
- 資材および工具の管理
- 顧客対応と進捗報告の実施
- 問題発生時の迅速な対応と解決策の提案
- 作業報告書の作成と管理
- チームの技術トレーニングの企画と実施
- コスト管理と効率的な作業運営
要件
Text copied to clipboard!- 修理業務に関する実務経験5年以上
- チーム管理または監督経験があること
- 自動車または機械に関する基礎知識
- 安全衛生に関する知識と意識
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力が高いこと
- 基本的なPCスキル(報告書作成等)
- 柔軟な対応力と責任感
- 日本語での業務遂行能力
- 関連資格(あれば尚可)
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 修理監督者としての経験年数は?
- 過去に管理したチームの規模は?
- 安全管理で特に注意している点は?
- トラブル発生時の対応例を教えてください。
- どのようにスタッフのモチベーションを維持していますか?
- 使用可能な管理ソフトやツールはありますか?
- 顧客対応で心がけていることは?
- 修理に関する専門知識はどの分野ですか?