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タイトル
Text copied to clipboard!家電サービス技術者
説明
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私たちは、家庭用電化製品の修理およびメンテナンスを担当する優秀な家電サービス技術者を募集しています。お客様の家庭に訪問し、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、エアコンなどの家電製品の不具合を診断し、迅速かつ正確に修理を行うことが求められます。また、定期的なメンテナンスや設置作業も担当していただきます。
この職種では、電気・電子機器に関する知識と技術が必要です。さらに、お客様とのコミュニケーション能力も重要であり、丁寧で礼儀正しい対応が求められます。現場での作業が多いため、柔軟なスケジュール対応と自己管理能力も必要です。
業務には、修理内容の記録、部品の在庫管理、メーカーとの連携、保証対応なども含まれます。最新の家電製品に対応するため、継続的な技術研修や資格取得も奨励されます。
理想的な候補者は、電気工事士や家電製品アドバイザーなどの資格を保有し、実務経験がある方です。未経験者でも、技術習得に意欲があり、研修を受けながら成長できる方であれば歓迎します。
この仕事は、技術力だけでなく、お客様の生活を支えるという社会的意義も大きく、やりがいのある職種です。あなたの技術とサービス精神を活かして、多くの家庭に安心と快適を届けてみませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 家電製品の故障診断と修理
- 定期的なメンテナンス作業の実施
- 新規家電製品の設置と動作確認
- 修理内容や作業報告の記録作成
- 部品の在庫管理と発注
- お客様への使用方法や注意点の説明
- メーカーやサポートセンターとの連携
- 保証期間内の対応処理
- 安全基準に基づいた作業の実施
- 技術研修への参加とスキルアップ
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 電気・電子機器に関する基礎知識
- 普通自動車運転免許（AT限定可）
- 家電製品の修理経験（あれば尚可）
- 電気工事士などの関連資格（あれば尚可）
- お客様対応における丁寧なコミュニケーション能力
- 柔軟なスケジュール対応力
- チームでの協調性と責任感
- 基本的なPC操作スキル
- 体力と長時間の立ち仕事に耐えられる健康状態
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 家電製品の修理経験はありますか？
- 保有している関連資格を教えてください。
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- チームでの作業経験はありますか？
- 柔軟な勤務時間に対応可能ですか？
- 技術研修や資格取得に意欲はありますか？
- 過去に対応した難しい修理事例を教えてください。
- 安全作業を行うために意識していることは何ですか？
- 長時間の立ち仕事に問題はありませんか？
- PCやタブレットを使った作業に慣れていますか？
