Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Priežiūros Navigatorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Priežiūros Navigatoriaus, kuris padėtų pacientams ir jų šeimoms orientuotis sudėtingoje sveikatos priežiūros sistemoje. Šis vaidmuo yra itin svarbus užtikrinant, kad pacientai gautų tinkamą priežiūrą, informaciją ir paramą viso gydymo proceso metu. Priežiūros Navigatorius veikia kaip tarpininkas tarp pacientų, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų ir kitų suinteresuotų šalių, siekdamas pagerinti prieigos prie paslaugų kokybę, sumažinti kliūtis ir padidinti pacientų pasitenkinimą.Pagrindinės pareigos apima pacientų informavimą apie jų teises, gydymo galimybes, draudimo aprėptį ir prieinamą paramą. Priežiūros Navigatorius taip pat padeda planuoti vizitus, koordinuoti tarpdisciplininę priežiūrą ir spręsti problemas, susijusias su paslaugų prieinamumu ar supratimu. Šis specialistas glaudžiai bendradarbiauja su gydytojais, slaugytojais, socialiniais darbuotojais ir administracija, kad užtikrintų sklandų informacijos srautą ir pacientų poreikių tenkinimą.Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėjimą dirbti su įvairiomis žmonių grupėmis, išmanyti sveikatos priežiūros sistemą ir būti empatiškas. Patirtis sveikatos priežiūros, socialinio darbo ar pacientų aptarnavimo srityje yra labai vertinama. Priežiūros Navigatorius taip pat turi gebėti dirbti savarankiškai, spręsti problemas ir prisitaikyti prie nuolat kintančios aplinkos.Ši pozicija suteikia galimybę tiesiogiai prisidėti prie pacientų gerovės, padedant jiems jaustis saugiai ir informuotai viso gydymo proceso metu. Jei esate atsidavęs, organizuotas ir norite padėti kitiems, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos kaip Priežiūros Navigatorius.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Padėti pacientams suprasti jų gydymo galimybes ir procesus
- Koordinuoti vizitus ir gydymo planus tarp skirtingų specialistų
- Teikti informaciją apie draudimo aprėptį ir finansinę pagalbą
- Bendradarbiauti su sveikatos priežiūros komanda dėl pacientų poreikių
- Spręsti pacientų problemas, susijusias su prieiga prie paslaugų
- Vesti dokumentaciją apie pacientų sąveikas ir pažangą
- Organizuoti informacinius susitikimus ar mokymus pacientams
- Užtikrinti, kad pacientai gautų visą reikiamą informaciją apie savo būklę
- Skatinti pacientų įsitraukimą į gydymo procesą
- Stebėti pacientų pasitenkinimą ir teikti ataskaitas vadovybei
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas sveikatos priežiūros, socialinio darbo ar panašioje srityje
- Bent 2 metų patirtis dirbant su pacientais ar klientais
- Puikūs bendravimo ir tarpasmeniniai įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Išmanymas apie sveikatos priežiūros sistemą ir paslaugas
- Empatija ir gebėjimas dirbti su pažeidžiamomis grupėmis
- Organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas valdyti kelias užduotis vienu metu
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai (MS Office, duomenų bazės)
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalbos žinios – privalumas
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis dirbant su pacientais ar klientais?
- Kaip padedate žmonėms suprasti sudėtingą informaciją?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip organizuojate savo darbą, kai turite daug užduočių?
- Ar turite patirties dirbant sveikatos priežiūros įstaigoje?
- Kaip užtikrinate, kad pacientas gautų visą reikiamą informaciją?
- Kaip bendradarbiaujate su kitais specialistais?
- Kokias technologijas naudojate kasdieniame darbe?
- Kaip reaguojate į emocingas ar stresines situacijas?
- Kokie jūsų ilgalaikiai profesiniai tikslai šioje srityje?
