Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Santykių koordinatorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Santykių koordinatoriaus, kuris bus atsakingas už efektyvų ryšių su klientais, partneriais ir kitomis suinteresuotosiomis šalimis palaikymą ir plėtrą. Ši pozicija reikalauja puikių komunikacijos įgūdžių, gebėjimo spręsti problemas ir organizacinių sugebėjimų. Santykių koordinatorius veiks kaip tiltas tarp įmonės ir jos klientų, užtikrindamas, kad visi poreikiai būtų išgirsti ir tinkamai įgyvendinti. Darbo metu reikės koordinuoti susitikimus, rengti ataskaitas, analizuoti klientų atsiliepimus ir siūlyti sprendimus, kurie pagerintų bendradarbiavimą ir klientų pasitenkinimą. Be to, svarbu gebėti dirbti komandoje ir prisitaikyti prie dinamiškos darbo aplinkos. Ši pozicija yra puiki galimybė tiems, kurie nori plėtoti savo karjerą santykių valdymo srityje ir prisidėti prie įmonės sėkmės.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Palaikyti ir stiprinti ryšius su esamais klientais ir partneriais.
- Organizuoti susitikimus ir renginius, skirtus santykių gerinimui.
- Rinkti ir analizuoti klientų atsiliepimus bei teikti rekomendacijas.
- Koordinuoti vidinius komandos veiksmus, susijusius su klientų aptarnavimu.
- Parengti ataskaitas apie santykių būklę ir veiklos rezultatus.
- Spręsti klientų skundus ir ieškoti efektyvių sprendimų.
- Bendradarbiauti su kitais skyrių darbuotojais siekiant užtikrinti sklandų informacijos srautą.
- Sekti rinkos tendencijas ir konkurentų veiksmus santykių valdymo srityje.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Organizaciniai gebėjimai ir dėmesys detalėms.
- Patirtis klientų aptarnavimo ar santykių valdymo srityje.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir rengti ataskaitas.
- Lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti prie pokyčių.
- Geros problemų sprendimo įgūdžiai.
- Anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kaip Jūs valdote sudėtingus klientų santykius?
- Paprašykite apibūdinti situaciją, kai teko spręsti klientų skundą.
- Kaip organizuojate savo darbo dieną ir prioritetus?
- Kokias technologijas naudojate santykių valdymui?
- Kaip vertinate savo komandinio darbo įgūdžius?
- Kokie Jūsų pagrindiniai motyvai dirbti šioje srityje?
- Kaip reaguojate į neplanuotus pokyčius darbe?
- Ar turite patirties rengiant ataskaitas ir analizuojant duomenis?
