Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Skrydžio palydovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome profesionalaus ir paslaugų orientuoto skrydžio palydovo, kuris prisijungtų prie mūsų augančios komandos. Skrydžio palydovas yra atsakingas už keleivių saugumą, patogumą ir bendrą patirtį skrydžio metu. Ši pozicija reikalauja puikių bendravimo įgūdžių, gebėjimo greitai reaguoti į nenumatytas situacijas bei išlaikyti ramybę stresinėse aplinkybėse.
Skrydžio palydovai atlieka svarbų vaidmenį užtikrinant, kad visi keleiviai laikytųsi saugumo taisyklių, padeda jiems įsėsti ir išlipti iš lėktuvo, teikia informaciją apie skrydį, aptarnauja maistą ir gėrimus bei sprendžia įvairias problemas, kurios gali kilti skrydžio metu. Be to, jie yra apmokyti teikti pirmąją pagalbą ir veikti ekstremaliose situacijose.
Darbas reikalauja lankstumo, nes skrydžiai gali vykti bet kuriuo paros metu, įskaitant savaitgalius ir šventines dienas. Kandidatai turi būti pasirengę dirbti ilgas valandas, dažnai keliauti ir prisitaikyti prie skirtingų laiko juostų. Taip pat svarbu turėti gerą fizinę sveikatą ir ištvermę, nes darbas gali būti fiziškai reikalaujantis.
Sėkmingas kandidatas turės puikius tarpasmeninius įgūdžius, gebėjimą dirbti komandoje ir norą padėti žmonėms. Ankstesnė patirtis klientų aptarnavimo srityje yra privalumas, tačiau ne būtinybė – mes suteikiame išsamų mokymą visiems naujiems darbuotojams.
Jei esate energingas, atsakingas ir norite dirbti dinamiškoje aplinkoje, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir padėti kurti malonią kelionės patirtį mūsų keleiviams.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Užtikrinti keleivių saugumą skrydžio metu
- Pristatyti saugumo instrukcijas prieš pakilimą
- Aptarnauti keleivius maistu ir gėrimais
- Padėti keleiviams įsėsti ir išlipti iš lėktuvo
- Spręsti keleivių problemas ir skundus
- Teikti pirmąją pagalbą prireikus
- Bendradarbiauti su įgulos nariais
- Laikytis aviacijos saugumo protokolų
- Stebėti keleivių elgesį ir reaguoti į incidentus
- Palaikyti švarą ir tvarką salone
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Vidurinis išsilavinimas arba aukštesnis
- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Geros anglų kalbos žinios (kitų kalbų mokėjimas – privalumas)
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Fizinė ištvermė ir gera sveikata
- Lankstumas dirbti įvairiomis pamainomis
- Gebėjimas išlikti ramiam stresinėse situacijose
- Klientų aptarnavimo patirtis – privalumas
- Galiojantis pasas ir galimybė keliauti
- Draugiškas ir paslaugus požiūris
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite patirties klientų aptarnavimo srityje?
- Kaip reaguotumėte į keleivio paniką skrydžio metu?
- Ar esate pasirengęs dirbti naktimis ir savaitgaliais?
- Kokias kalbas mokate?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Ar turite galiojantį pasą ir galimybę keliauti?
- Kaip vertinate darbą komandoje?
- Ar esate susidūręs su ekstremaliomis situacijomis?
- Kokie jūsų stipriausi asmeniniai bruožai?
- Kodėl norite dirbti skrydžio palydovu?
