Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Telepardavimų atstovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome motyvuoto ir komunikabilaus Telepardavimų atstovo, kuris prisijungtų prie mūsų augančios komandos. Ši pozicija yra puiki galimybė tiems, kurie mėgsta bendrauti su žmonėmis, turi įgūdžių pardavimų srityje ir siekia profesinio tobulėjimo. Telepardavimų atstovas bus atsakingas už aktyvų bendravimą su esamais ir potencialiais klientais telefonu, produktų ar paslaugų pristatymą, pasiūlymų teikimą bei užsakymų priėmimą.
Pagrindinis šios pozicijos tikslas – didinti pardavimų apimtis, palaikyti aukštą klientų pasitenkinimo lygį ir užtikrinti efektyvų komunikacijos procesą. Darbas reikalauja gebėjimo greitai reaguoti į klientų poreikius, spręsti iškilusias problemas bei dirbti su įvairiomis CRM sistemomis. Telepardavimų atstovas taip pat turės nuolat tobulinti savo žinias apie įmonės siūlomus produktus ar paslaugas, kad galėtų profesionaliai ir įtikinamai juos pristatyti klientams.
Sėkmingas kandidatas turėtų būti orientuotas į rezultatą, gebėti dirbti savarankiškai ir komandoje, turėti puikius bendravimo įgūdžius bei pozityvų požiūrį. Ankstesnė patirtis telepardavimų ar klientų aptarnavimo srityje būtų privalumas, tačiau svarbiausia – noras mokytis ir tobulėti.
Mes siūlome konkurencingą atlyginimą, motyvuojančią premijų sistemą, mokymus bei karjeros galimybes. Jei esi pasiruošęs iššūkiams ir nori prisidėti prie sėkmingos įmonės augimo – laukiame tavo paraiškos!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Aktyvus bendravimas su klientais telefonu
- Produktų ar paslaugų pristatymas ir pardavimas
- Klientų poreikių analizė ir sprendimų siūlymas
- Užsakymų priėmimas ir duomenų suvedimas į sistemą
- Klientų informavimas apie akcijas ir naujienas
- Santykių su esamais klientais palaikymas
- Naujų klientų paieška ir kontaktų generavimas
- Darbas su CRM sistema
- Pardavimų tikslų siekimas
- Grįžtamojo ryšio rinkimas ir analizė
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Gebėjimas įtikinti ir parduoti telefonu
- Orientacija į rezultatą ir klientą
- Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Lietuvių kalbos mokėjimas žodžiu ir raštu
- Atsakingumas ir punktualumas
- Greita orientacija ir gebėjimas spręsti problemas
- Patirtis telepardavimuose – privalumas
- Pozityvus požiūris ir motyvacija
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties telepardavimuose?
- Kaip elgiatės su sudėtingais klientais?
- Kaip siekiate pardavimų tikslų?
- Kokias CRM sistemas esate naudojęs?
- Kaip motyvuojate save pasiekti geresnių rezultatų?
- Ar esate dirbęs su šaltų skambučių strategija?
- Kaip reaguojate į atmetimą ar neigiamą atsakymą?
- Kokie jūsų stipriausi bendravimo įgūdžiai?
- Kaip valdote laiką ir prioritetus?
- Kodėl norite dirbti šioje pozicijoje?