Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Vyresnysis skrydžio palydovas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Vyresniojo skrydžio palydovo, kuris vadovautų skrydžio palydovų komandai ir užtikrintų aukščiausio lygio keleivių aptarnavimą skrydžio metu. Ši pozicija reikalauja stiprių lyderystės įgūdžių, gebėjimo efektyviai bendrauti ir spręsti problemas, taip pat aukšto atsakomybės jausmo už saugumą ir komfortą lėktuve. Vyresnysis skrydžio palydovas koordinuoja skrydžio palydovų veiklą, užtikrina, kad visi saugos protokolai būtų laikomasi, ir sprendžia bet kokias iškilusias problemas ar konfliktus. Be to, jis yra atsakingas už keleivių informavimą apie skrydžio eigą, paslaugas ir saugos taisykles. Ši pozicija reikalauja gebėjimo dirbti komandoje, greitai priimti sprendimus ir išlaikyti profesionalumą net stresinėse situacijose. Vyresnysis skrydžio palydovas taip pat bendradarbiauja su pilotais ir kitais įgulos nariais, siekdamas užtikrinti sklandų skrydžio vykdymą ir aukštą paslaugų kokybę. Kandidatas turėtų turėti patirties aviacijos srityje, puikius bendravimo įgūdžius ir gebėjimą dirbti įvairiomis kalbomis. Tai dinamiška ir atsakinga pozicija, suteikianti galimybę dirbti tarptautinėje aplinkoje ir prisidėti prie keleivių saugumo bei komforto užtikrinimo.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Vadovauti skrydžio palydovų komandai ir koordinuoti jų veiklą.
- Užtikrinti keleivių saugumą ir laikytis saugos protokolų.
- Teikti aukštos kokybės keleivių aptarnavimą viso skrydžio metu.
- Spręsti konfliktus ir problemas, kilusias skrydžio metu.
- Bendrauti su pilotais ir kitais įgulos nariais dėl skrydžio eigų.
- Informuoti keleivius apie saugos taisykles ir skrydžio eigą.
- Organizuoti ir prižiūrėti skrydžio palydovų mokymus.
- Vertinti ir teikti atsiliepimus apie komandos narių darbą.
- Užtikrinti, kad visi skrydžio palydovai laikytųsi įmonės standartų.
- Padėti spręsti neatidėliotinas situacijas ir avarinius atvejus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis skrydžio palydovo arba panašioje pozicijoje.
- Stiprūs lyderystės ir komandos valdymo įgūdžiai.
- Puikūs bendravimo ir problemų sprendimo gebėjimai.
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose ir greitai priimti sprendimus.
- Geros anglų kalbos žinios, papildomos kalbos yra privalumas.
- Fizinė ištvermė ir gebėjimas dirbti įvairiomis darbo valandomis.
- Žinios apie aviacijos saugos taisykles ir procedūras.
- Dėmesys detalėms ir aukštas atsakomybės lygis.
- Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai.
- Kultūrinis jautrumas ir profesionalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis skrydžio palydovo ar panašioje pozicijoje?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su keleiviais?
- Kaip vadovaujate komandai stresinėse situacijose?
- Kokias kalbas mokate ir kokiu lygiu?
- Kaip užtikrinate keleivių saugumą skrydžio metu?
- Ar turite patirties mokymų organizavime ar vedime?
- Kaip reaguotumėte į avarinę situaciją lėktuve?
- Kaip palaikote aukštą paslaugų kokybę?
- Kokie jūsų stipriausi lyderystės įgūdžiai?
- Kaip prisitaikote prie skirtingų kultūrų ir keleivių poreikių?
