Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Įrašų specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Įrašų specialisto, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės efektyviai valdyti klientų registracijos procesus. Ši pozicija yra svarbi užtikrinant sklandų ir tikslų duomenų įvedimą bei klientų aptarnavimą. Įrašų specialistas bus atsakingas už naujų klientų registraciją, duomenų tikslinimą ir bendradarbiavimą su kitais skyriumi siekiant užtikrinti aukštą paslaugų kokybę. Darbo metu reikės naudotis įvairiomis duomenų valdymo sistemomis, bendrauti su klientais ir spręsti iškilusias problemas. Kandidatas turi būti atidus detalėms, gebėti dirbti savarankiškai ir komandoje, taip pat turėti gerus komunikacijos įgūdžius. Mes siūlome dinamišką darbo aplinką, galimybes tobulėti ir prisidėti prie mūsų organizacijos sėkmės. Jei esate organizuotas, atsakingas ir norite prisidėti prie mūsų komandos, kviečiame kandidatuoti į šią poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Tvarkyti ir atnaujinti klientų registracijos duomenis.
- Bendrauti su klientais ir atsakyti į jų užklausas.
- Tiksliai įvesti duomenis į duomenų bazes.
- Bendradarbiauti su kitais skyriumi siekiant užtikrinti duomenų kokybę.
- Rengti ataskaitas apie registracijos procesus.
- Spręsti problemas, susijusias su klientų įrašais.
- Užtikrinti konfidencialumą ir duomenų apsaugą.
- Padėti naujiems klientams registracijos procese.
- Sekti ir laikytis įmonės politikos bei procedūrų.
- Dalintis gerąja patirtimi ir siūlyti procesų tobulinimus.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis administravimo ar klientų aptarnavimo srityje.
- Geri kompiuteriniai įgūdžiai, ypač darbui su duomenų bazėmis.
- Aukštas atsakomybės jausmas ir atidumas detalėms.
- Gebėjimas efektyviai bendrauti su klientais ir kolegomis.
- Organizaciniai įgūdžiai ir gebėjimas dirbti savarankiškai.
- Gebėjimas spręsti problemas ir priimti sprendimus.
- Lietuvių kalbos žinios, papildomos kalbos būtų privalumas.
- Gebėjimas dirbti spaudžiant terminams.
- Patirtis su CRM sistemomis būtų privalumas.
- Aukštasis išsilavinimas administravimo ar susijusioje srityje būtų privalumas.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis klientų registracijos srityje?
- Kaip tvarkote didelį duomenų kiekį ir užtikrinate jų tikslumą?
- Kaip elgiatės susidūrę su nepatenkintu klientu?
- Ar turite patirties dirbant su duomenų valdymo sistemomis?
- Kaip organizuojate savo darbo dieną, kad spėtumėte atlikti visus užduotis?
- Ar esate dirbęs komandoje? Kaip sprendžiate konfliktus?
- Kaip užtikrinate konfidencialumą dirbdamas su klientų duomenimis?
- Kokius įgūdžius norėtumėte tobulinti šioje pozicijoje?
