Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Bēru asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Bēru asistentu, kurš pievienotos mūsu komandai un palīdzētu nodrošināt cieņpilnu un profesionālu atbalstu bēru organizēšanā. Bēru asistents ir būtiska loma, kas palīdz ģimenēm un tuviniekiem šajā grūtajā dzīves brīdī, nodrošinot gan emocionālu, gan praktisku palīdzību. Jūsu galvenie pienākumi būs palīdzēt bēru ceremoniju sagatavošanā un norisē, koordinēt ar bēru namu, kapu pārvaldēm, reliģiskajām organizācijām un citiem pakalpojumu sniedzējiem. Jums būs jānodrošina, lai visi pasākuma aspekti noritētu gludi un atbilstoši klientu vēlmēm un tradīcijām.
Bēru asistents arī sniedz atbalstu sērojošajiem, palīdzot viņiem orientēties bēru procesā, atbildot uz jautājumiem un sniedzot nepieciešamo informāciju. Jums būs jābūt līdzjūtīgam, iejūtīgam un spējīgam saglabāt profesionalitāti pat emocionāli sarežģītās situācijās. Darbs var ietvert arī dokumentu sagatavošanu, ziedu un transporta organizēšanu, kā arī palīdzību ar administratīviem uzdevumiem.
Šī loma prasa augstu atbildības sajūtu, spēju strādāt komandā un individuāli, kā arī izcilas komunikācijas prasmes. Jums jābūt gatavam strādāt elastīgā darba grafikā, jo bēru norises laiks var būt dažāds. Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā vai klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību, taču svarīgākā ir vēlme palīdzēt cilvēkiem un spēja saglabāt mieru stresa situācijās.
Ja jūs vēlaties sniegt nozīmīgu ieguldījumu sabiedrībā un palīdzēt cilvēkiem grūtā brīdī, aicinām pieteikties šim amatam.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Palīdzēt bēru ceremoniju organizēšanā un norisē
- Sniegt emocionālu atbalstu sērojošajiem
- Koordinēt ar bēru namu, kapu pārvaldēm un citiem pakalpojumu sniedzējiem
- Sagatavot nepieciešamos dokumentus un atļaujas
- Organizēt ziedu, transporta un citu pakalpojumu piegādi
- Nodrošināt, lai visi pasākuma aspekti atbilstu klientu vēlmēm
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt informāciju
- Palīdzēt ar administratīviem uzdevumiem
- Uzturēt cieņpilnu un profesionālu attieksmi
- Sadarboties ar kolēģiem un citiem iesaistītajiem
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā izglītība vai augstāka
- Līdzjūtība un iejūtība pret sērojošajiem
- Labas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās
- Elastīgs darba grafiks
- Pieredze klientu apkalpošanā (vēlama)
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu vai angļu valoda
- Augsta atbildības sajūta
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Diskrētums un konfidencialitātes ievērošana
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā jūs rīkotos emocionāli sarežģītā situācijā?
- Vai jums ir pieredze bēru organizēšanā?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt?
- Kā jūs nodrošinātu cieņpilnu attieksmi pret klientiem?
- Vai esat gatavs strādāt elastīgā darba grafikā?
- Kā jūs risinātu konfliktus starp klientiem un pakalpojumu sniedzējiem?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Kā jūs saglabājat mieru stresa situācijās?
- Vai jums ir pieredze ar administratīviem uzdevumiem?
