Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Grīdas apkalpotājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam grīdas apkalpotāju, kurš būs atbildīgs par klientu apkalpošanu un kārtības uzturēšanu noteiktās telpās. Šī loma prasa augstu atbildības sajūtu, komunikācijas prasmes un spēju strādāt komandā. Grīdas apkalpotājs nodrošina, ka klienti saņem laipnu un profesionālu apkalpošanu, kā arī palīdz uzturēt darba vidi tīru un kārtīgu. Darbs ietver klientu sagaidīšanu, informācijas sniegšanu, palīdzību dažādu jautājumu risināšanā un sadarbību ar citiem darbiniekiem, lai nodrošinātu augstu servisa kvalitāti. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, atbildīgs un spēs efektīvi risināt radušās situācijas. Šī pozīcija ir piemērota cilvēkiem, kuriem patīk strādāt ar cilvēkiem un kuri vēlas attīstīt savas komunikācijas un organizatoriskās prasmes. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, apmācības un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja Jums ir vēlme strādāt dinamiskā vidē un sniegt izcilu klientu apkalpošanu, aicinām pieteikties uz šo amatu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sniegt laipnu un profesionālu klientu apkalpošanu.
- Uzturēt darba vietas tīrību un kārtību.
- Palīdzēt klientiem atrast nepieciešamo informāciju vai preces.
- Sadarboties ar kolēģiem, lai nodrošinātu efektīvu darba procesu.
- Reaģēt uz klientu jautājumiem un sūdzībām.
- Veikt ikdienas inventarizācijas un uzskaites darbus.
- Sekot līdzi drošības un higiēnas prasībām.
- Piedalīties apmācībās un uzlabot savas prasmes.
- Ziņot vadībai par radušos problēmām vai klientu atsauksmēm.
- Veicināt pozitīvu darba atmosfēru un komandas garu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas prasmes latviešu valodā.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Atbildības sajūta un precizitāte.
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Spēja risināt konfliktus un stresa situācijas.
- Fiziskā izturība, lai veiktu darba pienākumus.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Elastīgs darba grafiks un gatavība strādāt maiņās.
- Pamatzināšanas par drošības un higiēnas prasībām.
- Datorprasmes tiks uzskatītas par priekšrocību.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu klientu?
- Vai Jums ir pieredze darbā maiņās?
- Kā Jūs nodrošinātu darba vietas kārtību un tīrību?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā komandā?
- Vai Jūs esat gatavs apgūt jaunas prasmes un piedalīties apmācībās?
- Kā Jūs reaģējat uz stresa situācijām darbā?
- Vai Jums ir kādas īpašas prasmes, kas varētu būt noderīgas šajā amatā?
- Kā Jūs motivējat sevi ikdienas darbā?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar datoru un speciālām programmām?
