Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Ienākumu darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam enerģisku un atbildīgu ienākumu darbinieku, kurš pievienotos mūsu komandai, lai nodrošinātu augstas kvalitātes klientu apkalpošanu un efektīvu dokumentu apstrādi. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka visi klientu pieprasījumi tiek apstrādāti savlaicīgi un precīzi, kā arī lai uzturētu kārtību un organizētību darba vidē. Ienākumu darbinieks būs atbildīgs par klientu sagaidīšanu, informācijas sniegšanu, dokumentu reģistrēšanu un sagatavošanu, kā arī par sadarbību ar citiem nodaļas darbiniekiem, lai nodrošinātu vienmērīgu darba plūsmu. Mēs vēlamies, lai kandidāts būtu komunikabls, precīzs un spējīgs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu profesionalitātes līmeni. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt savas prasmes administratīvajā darbā un būt daļai no draudzīgas un atbalstošas komandas. Ja Jums patīk strādāt ar cilvēkiem un organizēt ikdienas darba procesus, šī ir lieliska iespēja Jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sagaidīt un reģistrēt ienākošos klientus un apmeklētājus.
- Nodrošināt informācijas sniegšanu par uzņēmuma pakalpojumiem un procedūrām.
- Apstrādāt un kārtot dokumentus, sagatavot nepieciešamos ziņojumus.
- Sadarboties ar citiem departamentiem, lai nodrošinātu efektīvu darba plūsmu.
- Uzturēt kārtību darba vietā un dokumentu arhīvā.
- Atbildēt uz telefona zvaniem un e-pastiem, nodrošinot profesionālu komunikāciju.
- Sekot līdzi klientu pieprasījumiem un risināt radušās problēmas.
- Piedalīties ikdienas sapulcēs un sniegt atskaites par paveikto darbu.
- Uzlabot darba procesus un ieteikt efektivitātes paaugstināšanas risinājumus.
- Ievērot uzņēmuma iekšējās politikas un procedūras.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze administratīvajā darbā vai klientu apkalpošanā.
- Labas komunikācijas un saskarsmes prasmes.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte.
- Labas datorprasmes, īpaši MS Office programmās.
- Spēja efektīvi organizēt savu darba laiku un prioritātes.
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties.
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī krievu un angļu valodas prasmes.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Fiziskā spēja veikt dokumentu pārvietošanu un arhivēšanu.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs risinātu konfliktu ar neapmierinātu klientu?
- Kādas datorprasmes Jums ir?
- Vai Jums ir pieredze dokumentu apstrādē un arhivēšanā?
- Kā Jūs organizējat savu darba dienu?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt dinamiskā vidē ar mainīgiem uzdevumiem?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Kā Jūs nodrošināt precizitāti un uzmanību detaļām savā darbā?
- Vai Jums ir pieredze darbā komandā?
- Kā Jūs reaģējat uz stresa situācijām darbā?
