Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kazino vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Kazino vadītāju, kurš būs atbildīgs par kazino ikdienas darbības nodrošināšanu, personāla vadību un klientu apmierinātības veicināšanu. Šī loma prasa izcilas vadības prasmes, spēju strādāt dinamiskā vidē un izpratni par azartspēļu industriju. Kazino vadītājs būs galvenā kontaktpersona starp darbiniekiem, klientiem un uzņēmuma vadību, nodrošinot augstu pakalpojumu kvalitāti un atbilstību normatīvajiem aktiem.
Kazino vadītājam būs jāuzrauga visi kazino operatīvie aspekti, tostarp spēļu galdi, spēļu automāti, klientu apkalpošana, drošība un finanšu pārskati. Viņam būs jānodrošina, ka visi darbinieki ievēro uzņēmuma politiku un likumdošanas prasības, kā arī jāveicina pozitīva darba vide. Vadītājs būs atbildīgs arī par personāla atlasi, apmācību un motivēšanu, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus.
Turklāt Kazino vadītājam būs jāanalizē finanšu dati, jāizstrādā stratēģijas klientu piesaistei un noturēšanai, kā arī jāuztur attiecības ar piegādātājiem un regulējošām iestādēm. Viņam būs jāspēj pieņemt ātrus un efektīvus lēmumus, risinot problēmas un nodrošinot nepārtrauktu kazino darbību. Šī ir lieliska iespēja profesionālim, kurš vēlas attīstīt karjeru izklaides un viesmīlības nozarē, strādājot dinamiskā un izaicinošā vidē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt kazino ikdienas darbību un nodrošināt tās efektivitāti
- Uzraudzīt darbinieku darbu un nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni
- Nodrošināt atbilstību visiem likumdošanas un drošības noteikumiem
- Izstrādāt un īstenot mārketinga un klientu piesaistes stratēģijas
- Sagatavot un analizēt finanšu pārskatus un budžetus
- Pieņemt darbā, apmācīt un motivēt personālu
- Risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni
- Uzturēt attiecības ar piegādātājiem un regulējošām iestādēm
- Organizēt un uzraudzīt kazino pasākumus un akcijas
- Veicināt pozitīvu un profesionālu darba vidi
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze vadības amatā, vēlams kazino vai viesmīlības nozarē
- Zināšanas par azartspēļu likumdošanu un industrijas standartiem
- Izcilas komunikācijas un līderības prasmes
- Spēja strādāt stresa situācijās un pieņemt ātrus lēmumus
- Finanšu pārvaldības un analītiskās prasmes
- Augsta atbildības sajūta un profesionāla attieksme
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Spēja motivēt komandu un veicināt sadarbību
- Elastība darba laikā, tostarp darbs vakaros un brīvdienās
- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, vadībā vai līdzīgā jomā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze kazino vai viesmīlības vadībā?
- Kā Jūs motivējat savu komandu sasniegt mērķus?
- Kā Jūs risinātu klienta sūdzību par negodīgu spēli?
- Kādas stratēģijas izmantotu klientu piesaistei?
- Kā Jūs nodrošinātu atbilstību azartspēļu regulējumam?
- Kā Jūs pārvaldāt budžetu un kontrolējat izmaksas?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar regulējošām iestādēm?
- Kā Jūs rīkotos ārkārtas situācijā kazino telpās?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses kā vadītājam?
- Kā Jūs veicinātu pozitīvu darba kultūru komandā?