Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Konfliktu Risināšanas Speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un empātisku Konfliktu Risināšanas Speciālistu, kurš spēj efektīvi analizēt, novērtēt un risināt konfliktus dažādās organizatoriskās un starppersonu situācijās. Šī loma ir būtiska, lai veicinātu pozitīvu darba vidi, uzlabotu komandas sadarbību un novērstu potenciālos riskus, kas var rasties no neatrisinātiem konfliktiem.
Konfliktu Risināšanas Speciālists strādās ciešā sadarbībā ar vadību, personāla nodaļu un darbiniekiem, lai identificētu konfliktu cēloņus, izstrādātu risinājumus un ieviestu preventīvas stratēģijas. Kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai saglabāt neitralitāti un augstam emocionālās inteliģences līmenim.
Galvenie uzdevumi ietver mediācijas vadīšanu, apmācību organizēšanu par konfliktu risināšanas metodēm, politiku izstrādi un konsultāciju sniegšanu vadītājiem un darbiniekiem. Speciālistam jāspēj strādāt ar dažādām personībām un kultūrām, kā arī jābūt gatavam risināt sarežģītas un sensitīvas situācijas ar profesionalitāti un konfidencialitāti.
Ideālais kandidāts būs ar pieredzi konfliktu risināšanā, psiholoģijā, cilvēkresursu vadībā vai līdzīgā jomā. Vēlama pieredze mediācijā vai sertifikācija šajā jomā. Spēja analizēt situācijas, izstrādāt stratēģijas un ieviest efektīvus risinājumus ir būtiska šajā amatā.
Ja jūs esat cilvēks, kurš spēj saglabāt mieru stresa situācijās, prot klausīties un izprast dažādus viedokļus, un vēlas veicināt pozitīvu darba kultūru, mēs aicinām jūs pieteikties šai nozīmīgajai lomai mūsu organizācijā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Identificēt un analizēt konfliktu situācijas organizācijā
- Vadīt mediācijas starp darbiniekiem vai komandām
- Izstrādāt un ieviest konfliktu risināšanas politikas
- Sniegt konsultācijas vadītājiem un darbiniekiem par konfliktu pārvaldību
- Organizēt apmācības par komunikāciju un konfliktu risināšanu
- Veicināt pozitīvu un iekļaujošu darba vidi
- Dokumentēt konfliktu gadījumus un risinājumus
- Sadarboties ar personāla nodaļu un juridisko komandu
- Izvērtēt konfliktu cēloņus un ieteikt preventīvus pasākumus
- Sekot līdzi konfliktu risināšanas rezultātiem un ietekmei
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība psiholoģijā, cilvēkresursos vai līdzīgā jomā
- Pieredze konfliktu risināšanā vai mediācijā
- Izcilas komunikācijas un klausīšanās prasmes
- Spēja saglabāt neitralitāti un konfidencialitāti
- Emocionālā inteliģence un empātija
- Spēja strādāt ar dažādām personībām un kultūrām
- Zināšanas par darba tiesībām un organizatorisko uzvedību
- Spēja analizēt situācijas un izstrādāt risinājumus
- Labas prezentēšanas un apmācību vadīšanas prasmes
- Latviešu un angļu valodas zināšanas
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze konfliktu risināšanā?
- Vai jums ir mediācijas sertifikāts vai līdzīga kvalifikācija?
- Kā jūs saglabājat neitralitāti sarežģītās situācijās?
- Kādas metodes jūs izmantojat, lai analizētu konfliktu cēloņus?
- Vai esat vadījis apmācības par konfliktu risināšanu?
- Kā jūs rīkotos, ja konflikts ietekmē komandas produktivitāti?
- Kā jūs nodrošināt konfidencialitāti konfliktu gadījumos?
- Kā jūs sadarbojaties ar vadību, lai novērstu konfliktus?
- Kā jūs novērtējat konfliktu risināšanas efektivitāti?
- Kā jūs strādājat ar kultūru atšķirībām konfliktu situācijās?
