Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Laipnības darbinieks
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam laipnības darbinieku, kurš būs atbildīgs par pozitīvas un viesmīlīgas vides radīšanu gan klientiem, gan kolēģiem. Laipnības darbinieks spēlē būtisku lomu uzņēmuma tēla veidošanā, nodrošinot augstas kvalitātes apkalpošanu, kas veicina klientu apmierinātību un uzticību. Šī amata pienākumos ietilpst laipna un profesionāla komunikācija ar klientiem, palīdzība viņu vajadzību apmierināšanā, kā arī sadarbība ar citiem komandas locekļiem, lai nodrošinātu efektīvu darba procesu. Laipnības darbinieks ir uzņēmuma seja, tāpēc ir svarīgi būt draudzīgam, pacietīgam un spējīgam risināt dažādas situācijas ar pozitīvu attieksmi. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, atbildīgs un spēs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Darbs prasa labas komunikācijas prasmes, spēju pielāgoties dažādām situācijām un vēlmi pastāvīgi pilnveidoties. Piedāvājam draudzīgu darba vidi, iespējas profesionālai izaugsmei un stabilu atalgojumu. Ja vēlaties kļūt par mūsu komandas daļu un palīdzēt radīt patīkamu atmosfēru, aicinām pieteikties!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Sniegt laipnu un profesionālu klientu apkalpošanu.
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt nepieciešamo informāciju.
- Palīdzēt risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Uzturēt kārtību darba vietā un nodrošināt patīkamu vidi.
- Sadarboties ar kolēģiem, lai nodrošinātu efektīvu darba procesu.
- Sekot līdzi uzņēmuma noteikumiem un standartiem.
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas prasmes un draudzīga attieksme.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Spēja risināt problēmas un strādāt ar klientiem dažādās situācijās.
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Vēlme mācīties un pilnveidoties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā Jūs definētu labu klientu apkalpošanu?
- Kā Jūs rīkotos, ja klients būtu neapmierināts?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar klientiem?
- Kā Jūs risinātu konfliktu darba vietā?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā komandā?
- Kāpēc vēlaties strādāt šajā amatā?
