Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Reģistrācijas konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Reģistrācijas konsultantu, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs klientiem veiksmīgi iziet cauri reģistrācijas procesam dažādās nozarēs. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka visi nepieciešamie dokumenti tiek sagatavoti, iesniegti un apstiprināti atbilstoši likumdošanas prasībām un uzņēmuma standartiem. Reģistrācijas konsultants būs atbildīgs par klientu konsultēšanu, informēšanu par nepieciešamajiem soļiem, dokumentu pārbaudi un sagatavošanu, kā arī saziņu ar valsts un privātajām iestādēm. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, ka klientu reģistrācijas process norit raiti, efektīvi un bez liekiem sarežģījumiem. Jums būs jāspēj strādāt ar dažādiem klientiem – gan fiziskām, gan juridiskām personām, pielāgojot pieeju katram individuāli. Jūs būsiet atbildīgs arī par klientu datu konfidencialitātes ievērošanu un precīzu informācijas apstrādi. Lai gūtu panākumus šajā amatā, nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, augsta atbildības sajūta un spēja strādāt ar dokumentiem un normatīvajiem aktiem. Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un atbalstošu komandu. Ja jums patīk palīdzēt cilvēkiem, orientējaties uz rezultātu un vēlaties attīstīt savas prasmes klientu apkalpošanā un administratīvajā darbā, šī vakance ir tieši jums. Pievienojieties mums un kļūstiet par svarīgu posmu mūsu klientu panākumu ceļā!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par reģistrācijas procesu
- Sagatavot un pārbaudīt nepieciešamos dokumentus
- Sazināties ar valsts un privātajām iestādēm
- Sekot līdzi likumdošanas izmaiņām
- Nodrošināt klientu datu konfidencialitāti
- Veikt dokumentu iesniegšanu un apstiprināšanu
- Atbildēt uz klientu jautājumiem un sniegt atbalstu
- Veidot un uzturēt klientu datu bāzi
- Sagatavot atskaites par paveikto darbu
- Piedalīties komandas sanāksmēs un apmācībās
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā vai vidējā izglītība
- Pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvā darbā
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlamas arī krievu un angļu valodas prasmes
- Precizitāte un augsta atbildības sajūta
- Spēja strādāt ar dokumentiem un normatīvajiem aktiem
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Labas datorprasmes (MS Office, e-pasts)
- Stresa noturība un laika plānošanas prasmes
- Vēlme mācīties un attīstīties
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze klientu apkalpošanā?
- Vai jums ir pieredze darbā ar dokumentiem?
- Kādas valodas pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Vai esat strādājis ar valsts iestādēm?
- Kā nodrošināt datu konfidencialitāti?
- Kādas ir jūsu stiprās puses šajā amatā?
- Vai esat gatavs strādāt dinamiskā vidē?
- Kā jūs plānojat savu darba laiku?
- Kāpēc vēlaties strādāt šajā amatā?
