Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Salona apkalpes loceklis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Salona apkalpes locekli, kurš pievienosies mūsu profesionālajai un draudzīgajai komandai. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu izcilu klientu pieredzi mūsu skaistumkopšanas salonā. Kā Salona apkalpes loceklis, jūs būsiet pirmais kontakts ar klientiem, nodrošinot viņiem siltu uzņemšanu, palīdzot ar rezervācijām, kā arī atbalstot salonu ikdienas darbībā.
Jūsu galvenie pienākumi būs klientu sagaidīšana, informācijas sniegšana par pakalpojumiem, laipna un profesionāla attieksme, kā arī salona tīrības un kārtības uzturēšana. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar frizieriem, kosmetologiem un citiem salona darbiniekiem, lai nodrošinātu vienmērīgu un efektīvu darba plūsmu.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, organizēts un spējīgs strādāt dinamiskā vidē. Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai skaistumkopšanas nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību, taču mēs nodrošinām apmācības, lai palīdzētu jums veiksmīgi uzsākt darbu.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, elastīgu darba grafiku, draudzīgu darba vidi un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja jums patīk darbs ar cilvēkiem un vēlaties būt daļa no skaistumkopšanas industrijas, šī ir lieliska iespēja jums.
Pievienojieties mums un palīdziet radīt neaizmirstamu pieredzi katram klientam, kas apmeklē mūsu salonu!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un apkalpošana
- Rezervāciju pieņemšana un grafiku koordinēšana
- Informācijas sniegšana par salona pakalpojumiem
- Salona tīrības un kārtības uzturēšana
- Darbs ar kases aparātu un maksājumu apstrāde
- Sadarbība ar citiem salona darbiniekiem
- Klientu sūdzību un jautājumu risināšana
- Produktu izvietošana un pārdošana
- Salona aprīkojuma uzturēšana darba kārtībā
- Atbalsts salona pasākumu un akciju organizēšanā
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas prasmes
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt klientiem
- Spēja strādāt komandā
- Organizētība un uzmanība detaļām
- Spēja strādāt maiņu grafikā, tostarp brīvdienās
- Pamatzināšanas darbā ar datoru un rezervēšanas sistēmām
- Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā (vēlama)
- Latviešu valodas zināšanas; krievu un/vai angļu valoda – priekšrocība
- Augsta atbildības sajūta
- Interese par skaistumkopšanas nozari
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients nav apmierināts ar pakalpojumu?
- Kādas ir jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai jums ir pieredze darbā ar rezervēšanas sistēmām?
- Kā jūs nodrošinātu salona kārtību un tīrību?
- Vai esat gatavs strādāt brīvdienās un vakaros?
- Kā jūs aprakstītu ideālu klientu apkalpošanu?
- Vai jums ir interese par skaistumkopšanas nozari?
- Kā jūs rīkotos, ja salonā būtu liels klientu pieplūdums?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
