Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tūrisma koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku Tūrisma koordinatoru, kurš pievienotos mūsu komandai un palīdzētu attīstīt un vadīt dažādas tūrisma aktivitātes. Tūrisma koordinatora galvenais uzdevums ir plānot, organizēt un pārraudzīt ceļojumus, ekskursijas un citus ar tūrismu saistītus pasākumus, nodrošinot augstu klientu apmierinātību un efektīvu resursu izmantošanu. Jūs būsiet atbildīgs par sadarbību ar tūrisma aģentūrām, viesnīcām, transporta pakalpojumu sniedzējiem un citiem partneriem, lai izstrādātu pievilcīgus un kvalitatīvus tūrisma piedāvājumus. Jūsu pienākumos ietilps arī klientu konsultēšana, rezervāciju pārvaldība, informācijas sagatavošana un izplatīšana, kā arī tūrisma pasākumu budžeta plānošana un uzskaite. Lai veiksmīgi pildītu šo lomu, nepieciešamas izcilas komunikācijas prasmes, spēja strādāt komandā un patstāvīgi, kā arī prasme risināt problēmas un pielāgoties mainīgām situācijām. Tūrisma koordinators ir atbildīgs arī par tūrisma tirgus izpēti, jaunu produktu izstrādi un mārketinga aktivitāšu organizēšanu, lai piesaistītu jaunus klientus un veicinātu uzņēmuma izaugsmi. Ja jums ir aizraušanās ar tūrismu, vēlme palīdzēt cilvēkiem atklāt jaunas vietas un kultūras, kā arī spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē, šī pozīcija ir domāta tieši jums. Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu darba vidi.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt tūrisma pasākumus un ceļojumus
- Sadarboties ar viesnīcām, transporta uzņēmumiem un citiem partneriem
- Konsultēt klientus par tūrisma iespējām un maršrutiem
- Veikt rezervācijas un pārvaldīt dokumentāciju
- Izstrādāt un īstenot mārketinga aktivitātes
- Pārraudzīt budžetu un kontrolēt izdevumus
- Risināt klientu sūdzības un problēmas
- Veikt tirgus izpēti un analizēt konkurentu piedāvājumus
- Sagatavot atskaites un prezentācijas vadībai
- Nodrošināt augstu klientu apmierinātību
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība tūrismā, vadībā vai līdzīgā jomā
- Pieredze tūrisma nozarē vismaz 2 gadi
- Teicamas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Labas datorprasmes (MS Office, rezervāciju sistēmas)
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Prasme risināt problēmas un pielāgoties pārmaiņām
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Pozitīva attieksme un klientorientēta domāšana
- Vēlama pieredze darbā ar ārvalstu klientiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze tūrisma nozarē?
- Kā Jūs risinātu sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Kādas rezervāciju sistēmas Jūs pārzināt?
- Vai Jums ir pieredze mārketinga aktivitāšu organizēšanā?
- Kā Jūs nodrošināt augstu klientu apmierinātību?
- Vai Jūs esat strādājis ar starptautiskiem partneriem?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Kā Jūs plānojat un pārraugāt budžetu?
- Kā Jūs motivējat sevi un komandu sasniegt mērķus?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses šajā amatā?
