Text copied to clipboard!

Nosaukums

Text copied to clipboard!

Viesmīlības personāla vadītājs

Apraksts

Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Viesmīlības personāla vadītāju, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs attīstīt un uzturēt augstas kvalitātes personāla vadības praksi viesmīlības nozarē. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu viesnīcas, restorāni un citi viesmīlības pakalpojumu sniedzēji ir aprīkoti ar profesionālu, apmācītu un motivētu personālu, kas spēj nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu. Kā Viesmīlības personāla vadītājs jūs būsiet atbildīgs par darbinieku atlasi, apmācību, attīstību un noturēšanu. Jūs cieši sadarbojaties ar vadības komandu, lai izstrādātu personāla stratēģijas, kas atbilst uzņēmuma mērķiem un vērtībām. Jūs arī nodrošināsiet, ka tiek ievēroti visi darba likumi un nozares standarti, kā arī veicināsiet pozitīvu un produktīvu darba vidi. Ideālais kandidāts ir cilvēks ar spēcīgām komunikācijas un starppersonu prasmēm, kurš spēj efektīvi vadīt komandas, risināt konfliktus un veicināt darbinieku iesaisti. Jums jābūt spējīgam analizēt personāla datus, izstrādāt uzlabojumu plānus un ieviest inovatīvus risinājumus, lai uzlabotu darbinieku pieredzi un samazinātu darbinieku mainību. Šī ir lieliska iespēja profesionālim, kurš vēlas attīstīt savu karjeru dinamiskā un klientu orientētā vidē, vienlaikus veicinot augstas kvalitātes viesmīlības pakalpojumu sniegšanu.

Atbildības

Text copied to clipboard!
  • Vadīt viesmīlības nozares darbinieku atlases un pieņemšanas procesus
  • Izstrādāt un īstenot apmācību programmas jauniem un esošiem darbiniekiem
  • Veicināt pozitīvu darba vidi un darbinieku iesaisti
  • Uzraudzīt personāla veiktspēju un sniegt atgriezenisko saiti
  • Nodrošināt atbilstību darba likumiem un nozares standartiem
  • Izstrādāt un īstenot personāla attīstības stratēģijas
  • Risināt darbinieku konfliktus un sūdzības
  • Sadarboties ar vadības komandu personāla jautājumos
  • Analizēt personāla datus un sagatavot atskaites
  • Plānot un pārvaldīt personāla budžetu

Prasības

Text copied to clipboard!
  • Augstākā izglītība personāla vadībā, viesmīlībā vai līdzīgā jomā
  • Vismaz 3 gadu pieredze personāla vadībā viesmīlības nozarē
  • Zināšanas par darba likumdošanu un nozares standartiem
  • Spēcīgas komunikācijas un starppersonu prasmes
  • Līderības un komandas vadības prasmes
  • Spēja strādāt dinamiskā un mainīgā vidē
  • Analītiskās domāšanas un problēmu risināšanas prasmes
  • Labas datorprasmes (MS Office, HR sistēmas)
  • Augsta atbildības sajūta un precizitāte
  • Labas latviešu un angļu valodas zināšanas

Iespējamie intervijas jautājumi

Text copied to clipboard!
  • Kāda ir jūsu pieredze personāla vadībā viesmīlības nozarē?
  • Kā jūs motivējat un iesaistāt darbiniekus?
  • Kādas apmācību programmas esat izstrādājis vai ieviesis?
  • Kā jūs risināt konfliktus starp darbiniekiem?
  • Kā jūs nodrošināt atbilstību darba likumiem?
  • Kādas HR sistēmas esat izmantojis iepriekš?
  • Kā jūs analizējat personāla veiktspēju?
  • Kā jūs sadarbojaties ar vadības komandu?
  • Kā jūs pārvaldāt personāla budžetu?
  • Kā jūs nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti caur personālu?