Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Accountmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties binnen ons bedrijf. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een sterk commercieel inzicht. Als Accountmanager fungeer je als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun behoeften en verwachtingen worden begrepen en vervuld. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om oplossingen te bieden die aansluiten bij de wensen van de klant en draagt bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen van de organisatie. Daarnaast analyseer je marktontwikkelingen en identificeer je nieuwe kansen om onze klantenportefeuille uit te breiden. Je bent in staat om langdurige relaties op te bouwen en te onderhouden, waarbij klanttevredenheid en loyaliteit centraal staan. Deze rol vereist een combinatie van strategisch denken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Onderhouden en versterken van klantrelaties
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen
- Opstellen en presenteren van offertes en voorstellen
- Samenwerken met interne teams om klantbehoeften te vervullen
- Analyseren van markttrends en concurrentie
- Behalen van verkoopdoelstellingen en targets
- Rapporteren van voortgang aan het management
- Organiseren van klantbezoeken en meetings
- Beheren van contractonderhandelingen
- Zorgen voor klanttevredenheid en nazorg
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- Ervaring in een commerciële of accountmanagementfunctie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Proactieve en resultaatgerichte werkhouding
- Sterk onderhandelings- en overtuigingsvermogen
- Goede organisatorische vaardigheden
- Klantgericht en servicegericht denken
- Ervaring met CRM-systemen
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
- Bereidheid om te reizen voor klantbezoeken
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Beschrijf een situatie waarin je een verkoopdoel hebt behaald.
- Welke strategieën gebruik je om klantrelaties te versterken?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Hoe organiseer je je werk om efficiënt te zijn?
- Welke ervaring heb je met CRM-software?
- Hoe ga je om met conflicten binnen een team?
- Wat motiveert jou in een commerciële rol?
