Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Accountmanager Zakelijke Klanten
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager Zakelijke Klanten die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van relaties met onze zakelijke klanten. In deze rol fungeert u als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt u voor een optimale klanttevredenheid en het realiseren van commerciële doelstellingen. U werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om op maat gemaakte oplossingen te bieden die aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Daarnaast analyseert u marktontwikkelingen en concurrentie om kansen te signaleren en te benutten. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een sterk commercieel inzicht. U bent in staat om langdurige relaties op te bouwen en te onderhouden, en u bent resultaatgericht met een passie voor sales en klantgerichtheid. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een professioneel team.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en uitbreiden van zakelijke klantrelaties.
- Opstellen en uitvoeren van accountplannen.
- Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen.
- Onderhandelen over contracten en voorwaarden.
- Samenwerken met interne teams voor klantgerichte oplossingen.
- Rapporteren van verkoopresultaten en klantfeedback.
- Organiseren van klantbezoeken en presentaties.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van verkoopstrategieën.
- Monitoren van concurrentie en markttrends.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
- Ervaring in een commerciële of accountmanagementfunctie.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Commercieel inzicht en klantgerichtheid.
- Zelfstandig en proactief kunnen werken.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Ervaring met CRM-systemen is een pré.
- Resultaatgericht en stressbestendig.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen.
- Bereidheid om te reizen voor klantbezoeken.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle onderhandeling?
- Hoe identificeert u nieuwe commerciële kansen?
- Welke ervaring heeft u met het opstellen van accountplannen?
- Hoe zorgt u voor een goede samenwerking met interne teams?
- Wat motiveert u in een accountmanagementrol?
- Hoe gaat u om met concurrentie in de markt?
- Welke CRM-systemen heeft u gebruikt?
- Hoe meet u klanttevredenheid?
- Bent u bereid om te reizen voor uw werk?
