Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Accountmanager Zakelijke Klanten
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Accountmanager Zakelijke Klanten die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van relaties met onze zakelijke klanten. In deze rol fungeert u als het belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt u voor een optimale klanttevredenheid en het realiseren van commerciële doelstellingen. U werkt nauw samen met verschillende interne teams om op maat gemaakte oplossingen te bieden die aansluiten bij de behoeften van onze klanten. Daarnaast analyseert u marktontwikkelingen en klantgegevens om kansen te identificeren en strategische plannen te ontwikkelen. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een commerciële instelling en ervaring in het beheren van zakelijke accounts. U bent proactief, resultaatgericht en in staat om langdurige relaties op te bouwen en te onderhouden. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en uitbouwen van relaties met zakelijke klanten.
- Identificeren van nieuwe zakelijke kansen binnen bestaande accounts.
- Opstellen en presenteren van offertes en voorstellen.
- Coördineren van interne teams om klantbehoeften te vervullen.
- Analyseren van markttrends en klantgegevens.
- Onderhandelen over contracten en voorwaarden.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en loyaliteit.
- Rapporteren van verkoopresultaten aan het management.
- Deelnemen aan netwerk- en branche-evenementen.
- Ontwikkelen van strategische accountplannen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in commerciële richting.
- Aantoonbare ervaring als accountmanager of in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Commerciële en klantgerichte instelling.
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
- Ervaring met CRM-systemen.
- Analytisch vermogen en probleemoplossend denken.
- Zelfstandig en proactief kunnen werken.
- Flexibiliteit en stressbestendigheid.
- Bereidheid om te reizen indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe gaat u om met lastige klanten?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopstrategie die u heeft toegepast?
- Hoe onderhoudt u langdurige klantrelaties?
- Welke ervaring heeft u met het werken met CRM-systemen?
- Hoe identificeert u nieuwe zakelijke kansen?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen een team?
- Wat motiveert u in een commerciële rol?
- Hoe blijft u op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Beschrijf een situatie waarin u een onderhandeling succesvol heeft afgerond.
- Hoe organiseert u uw werkzaamheden om deadlines te halen?
