Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Autoverkoopassistent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Autoverkoopassistent die ons verkoopteam ondersteunt bij het begeleiden van klanten tijdens het volledige aankoopproces van een voertuig. In deze rol ben je een belangrijk aanspreekpunt in de showroom en help je mee om iedere klant een professionele, gastvrije en overtuigende ervaring te bieden. Je verwelkomt bezoekers, inventariseert hun wensen, geeft eerste informatie over modellen, uitvoeringen, financieringsmogelijkheden en aanvullende diensten, en zorgt ervoor dat de verkopers efficiënt kunnen inspelen op commerciële kansen.
Als Autoverkoopassistent werk je in een omgeving waar klantgerichtheid, productkennis en nauwkeurigheid centraal staan. Je ondersteunt bij het plannen van proefritten, het up-to-date houden van klantgegevens in het CRM-systeem, het voorbereiden van offertes en het opvolgen van leads. Daarnaast help je bij de presentatie van voertuigen in de showroom en op het buitenterrein, zodat het aanbod er altijd verzorgd en aantrekkelijk uitziet. Je speelt ook een rol in administratieve taken, zoals het verzamelen van documenten, het controleren van dossiers en het ondersteunen bij afleverafspraken.
Je bent communicatief sterk en voelt goed aan wat klanten nodig hebben. Of het nu gaat om een particuliere koper die zijn eerste auto zoekt of een zakelijke klant die meerdere voertuigen overweegt, jij weet op een vriendelijke en professionele manier vertrouwen op te bouwen. Je werkt nauw samen met verkopers, aftersalesmedewerkers en administratieve collega’s om een soepel en klantgericht proces te garanderen.
In deze functie is het belangrijk dat je commercieel inzicht combineert met servicegericht handelen. Je hoeft niet altijd zelf de verkoop af te ronden, maar je draagt wel actief bij aan het succes van het verkoopteam door kansen te signaleren, klantvragen snel op te volgen en processen zorgvuldig te ondersteunen. Je blijft op de hoogte van nieuwe modellen, acties en marktontwikkelingen, zodat je klanten correct en overtuigend kunt informeren.
Wij bieden een afwisselende functie binnen een professionele en energieke werkomgeving in de automotive sector. Je krijgt de kans om ervaring op te doen in verkoopondersteuning, klantcontact en administratieve processen, met ruimte om door te groeien naar een meer zelfstandige commerciële rol. Voor iemand met passie voor auto’s, gevoel voor service en een proactieve werkhouding is dit een uitstekende kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan een succesvol verkoopteam.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Klanten verwelkomen en professioneel te woord staan in de showroom
- Ondersteunen bij het inventariseren van klantbehoeften en voertuigvoorkeuren
- Plannen en coördineren van proefritten en klantafspraken
- Opstellen en voorbereiden van offertes en verkoopdocumentatie
- Bijhouden van klantgegevens en leads in het CRM-systeem
- Zorgen voor een representatieve presentatie van voertuigen in showroom en buitenterrein
- Ondersteunen bij afleverprocessen en administratieve controles
- Opvolgen van klantvragen via telefoon, e-mail en online aanvragen
Vereisten
Text copied to clipboard!- Mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in commercie of administratie
- Affiniteit met auto’s en interesse in de automotive sector
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Klantgerichte en representatieve houding
- Nauwkeurige en georganiseerde manier van werken
- Ervaring met administratieve systemen of CRM is een pré
- Commercieel inzicht en proactieve werkhouding
- Flexibiliteit om ook op zaterdagen te werken indien nodig
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in de functie van Autoverkoopassistent?
- Welke ervaring heb je met klantcontact of verkoopondersteuning?
- Hoe ga je om met meerdere klanten en taken tegelijk?
- Wat is jouw affiniteit met auto’s en de automotive sector?
- Heb je ervaring met CRM-systemen of administratieve verwerking?
- Hoe zorg jij voor een gastvrije en professionele klantbeleving?
