Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Bugtracker Supervisor
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Bugtracker Supervisor die verantwoordelijk is voor het coördineren en beheren van het bugtrackingproces binnen onze organisatie. De ideale kandidaat zorgt voor een efficiënte registratie, opvolging en rapportage van softwarefouten en technische problemen, en werkt nauw samen met ontwikkelteams om de kwaliteit van onze producten te waarborgen. In deze rol bent u de schakel tussen verschillende teams en zorgt u ervoor dat bugs tijdig worden geïdentificeerd, geprioriteerd en opgelost. U ontwikkelt en onderhoudt procedures voor bugtracking en draagt bij aan continue verbetering van het proces. Daarnaast analyseert u trends in bugs en rapporteert u hierover aan het management om strategische beslissingen te ondersteunen. Wij zoeken iemand met uitstekende organisatorische vaardigheden, een scherp oog voor detail en ervaring met bugtrackingtools en softwareontwikkeling. Als Bugtracker Supervisor speelt u een cruciale rol in het verbeteren van de productkwaliteit en klanttevredenheid.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en coördineren van het bugtrackingproces.
- Registreren en prioriteren van bugs en technische problemen.
- Samenwerken met ontwikkelteams om bugs op te lossen.
- Ontwikkelen en onderhouden van procedures voor bugtracking.
- Analyseren van bugtrends en rapporteren aan het management.
- Zorgen voor tijdige communicatie over bugstatussen.
- Trainingssessies organiseren voor teamleden over bugtrackingtools.
- Verbeteren van de efficiëntie van het bugtrackingproces.
- Ondersteunen van kwaliteitsborgingsactiviteiten.
- Bewaken van de naleving van processen en standaarden.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring met bugtrackingtools zoals JIRA, Bugzilla of vergelijkbaar.
- Kennis van softwareontwikkelingsprocessen.
- Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
- Probleemoplossend vermogen en analytisch denken.
- Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol is een pré.
- Vermogen om effectief te werken in een teamomgeving.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Oog voor detail en nauwkeurigheid.
- Ervaring met rapportagetools en data-analyse.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een dynamische omgeving.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met bugtrackingtools?
- Hoe gaat u om met prioritering van bugs?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een bugtrackingproces verbeterde?
- Hoe zorgt u voor effectieve communicatie tussen teams?
- Welke methoden gebruikt u om bugtrends te analyseren?
- Hoe motiveert u een team om bugs snel op te lossen?
- Wat zijn volgens u de belangrijkste eigenschappen van een Bugtracker Supervisor?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen het team?
- Welke ervaring heeft u met rapporteren aan het management?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen in softwarekwaliteit en bugtracking?
