Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Commercieel Operations Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Commercieel Operations Manager die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van commerciële processen en het verbeteren van de operationele efficiëntie binnen onze organisatie. In deze rol fungeer je als schakel tussen de commerciële en operationele afdelingen en zorg je ervoor dat strategische doelstellingen worden vertaald naar concrete acties en resultaten.
Als Commercieel Operations Manager ben je verantwoordelijk voor het analyseren van verkoopdata, het identificeren van groeikansen en het implementeren van verbetertrajecten. Je werkt nauw samen met sales, marketing, logistiek en finance om ervoor te zorgen dat processen soepel verlopen en klanttevredenheid wordt gemaximaliseerd. Je bent een strategische denker met een hands-on mentaliteit en weet teams te motiveren en te begeleiden naar succes.
Je ontwikkelt en bewaakt KPI’s, stelt rapportages op en adviseert het management over commerciële prestaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het stroomlijnen van de supply chain, het optimaliseren van voorraadbeheer en het verbeteren van de samenwerking tussen interne teams. Je hebt een scherp oog voor detail, bent analytisch sterk en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
De ideale kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare functie, beschikt over een commerciële achtergrond en heeft affiniteit met operationele processen. Je bent resultaatgericht, proactief en in staat om veranderingen door te voeren die bijdragen aan de groei van de organisatie.
Als Commercieel Operations Manager krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in de verdere professionalisering van onze organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving waar ruimte is voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Wij bieden een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een inspirerende werkomgeving.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Optimaliseren van commerciële en operationele processen
- Analyseren van verkoop- en operationele data
- Opstellen en bewaken van KPI’s en rapportages
- Samenwerken met sales, marketing, logistiek en finance
- Identificeren van groeikansen en verbetertrajecten
- Leiden van cross-functionele projecten
- Verbeteren van klanttevredenheid en servicelevels
- Beheren van voorraad en supply chain optimalisatie
- Adviseren van het management over strategische beslissingen
- Implementeren van procesverbeteringen
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO/WO werk- en denkniveau
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Commerciële en operationele denkwijze
- Proactieve en resultaatgerichte houding
- Ervaring met projectmanagement
- Teamspeler met leiderschapskwaliteiten
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring met het optimaliseren van operationele processen?
- Hoe ga je om met weerstand bij het doorvoeren van veranderingen?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject dat je hebt geleid?
- Hoe werk je samen met andere afdelingen om doelen te bereiken?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste KPI’s voor deze functie?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Wat motiveert jou in een leidinggevende rol?
- Hoe ga je om met tegenvallende resultaten?
- Wat is je ervaring met data-analyse en rapportages?
- Hoe zorg je voor klanttevredenheid in een operationele context?
