Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Coördinator Studentenadministratie
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Coördinator Studentenadministratie die verantwoordelijk is voor het efficiënt en accuraat beheren van alle administratieve processen rondom studenten binnen onze onderwijsinstelling. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor studenten, docenten en andere medewerkers met betrekking tot inschrijvingen, studievoortgang, diplomering en overige administratieve zaken. Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden verwerkt in de systemen en dat de processen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van werkprocessen, het aansturen van een klein team van administratief medewerkers en het signaleren van knelpunten binnen de administratie. Je werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals de examencommissie, studiebegeleiders en ICT, om een soepele dienstverlening te garanderen. Je hebt een proactieve houding, denkt graag mee over verbeteringen en bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent stressbestendig, communicatief vaardig en hebt oog voor detail. Ervaring met studentenadministratie en kennis van relevante systemen zijn een pré. Als Coördinator Studentenadministratie draag je bij aan een positieve ervaring voor onze studenten en ondersteun je het onderwijsproces op administratief gebied. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en professionele werkomgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd. Ben jij de gestructureerde en servicegerichte professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu en maak het verschil in het hart van onze onderwijsorganisatie!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen de studentenadministratie
- Beheren en controleren van studentgegevens in administratieve systemen
- Aansturen en begeleiden van administratief medewerkers
- Zorgdragen voor correcte en tijdige verwerking van inschrijvingen en diplomeringen
- Signaleren en oplossen van knelpunten in administratieve processen
- Opstellen en verbeteren van procedures en werkinstructies
- Adviseren van studenten en medewerkers over administratieve zaken
- Samenwerken met andere afdelingen binnen de organisatie
- Bewaken van de naleving van wet- en regelgeving
- Rapporteren aan het management over voortgang en bijzonderheden
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding, bij voorkeur in administratieve richting
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met studentenadministratie en relevante softwaresystemen
- Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht
- Leidinggevende capaciteiten en teamspirit
- Kennis van privacywetgeving (AVG) is een pré
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Proactieve en klantgerichte instelling
- Bereidheid om te leren en processen te verbeteren
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat spreekt je aan in het werken binnen de studentenadministratie?
- Welke ervaring heb je met administratieve systemen?
- Hoe ga je om met piekmomenten en deadlines?
- Kun je een voorbeeld geven van een procesverbetering die je hebt doorgevoerd?
- Hoe motiveer je een team in drukke periodes?
- Wat vind je belangrijk in de communicatie met studenten?
- Hoe zorg je voor nauwkeurigheid in je werk?
- Welke rol speelt privacy in jouw werkzaamheden?
- Ben je bekend met de geldende wet- en regelgeving binnen het onderwijs?
- Wat zijn jouw ambities op het gebied van administratief werk?
