Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Crisiscommunicatiespecialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en proactieve Crisiscommunicatiespecialist om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van communicatieplannen tijdens noodsituaties, incidenten of reputatiegevoelige kwesties. Je werkt nauw samen met interne en externe belanghebbenden om de juiste boodschap op het juiste moment over te brengen, met als doel het vertrouwen van het publiek, klanten en medewerkers te behouden of te herstellen.
Als Crisiscommunicatiespecialist ben je een strategische denker met uitstekende schrijf- en spreekvaardigheden. Je bent in staat om onder hoge druk te presteren en snel te schakelen tussen verschillende communicatiekanalen. Je hebt ervaring met het opstellen van crisiscommunicatieprotocollen, het trainen van woordvoerders en het begeleiden van organisaties tijdens mediacrisis.
Je zult verantwoordelijk zijn voor het monitoren van risico’s, het analyseren van potentiële dreigingen en het voorbereiden van scenario’s en draaiboeken. Daarnaast fungeer je als adviseur voor het managementteam en ondersteun je bij het opstellen van persberichten, Q&A’s en interne communicatie tijdens crisissituaties.
De ideale kandidaat heeft een achtergrond in communicatie, journalistiek of public relations en beschikt over aantoonbare ervaring in crisiscommunicatie. Je bent stressbestendig, besluitvaardig en beschikt over een groot inlevingsvermogen. Je begrijpt hoe media werkt en weet hoe je reputatieschade kunt beperken of voorkomen.
Deze functie vereist flexibiliteit, aangezien crisissituaties zich op elk moment kunnen voordoen. Bereidheid om buiten reguliere werktijden te werken is dan ook essentieel. Je komt te werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw bijdrage direct impact heeft op het imago en de continuïteit van de organisatie.
Als jij een communicatiespecialist bent met een passie voor crisismanagement en reputatiebehoud, dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren op deze uitdagende en verantwoordelijke functie.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen van crisiscommunicatieplannen en -protocollen
- Monitoren van risico’s en signaleren van potentiële crisissituaties
- Adviseren van het managementteam tijdens crisismomenten
- Opstellen van persberichten, Q&A’s en interne communicatie
- Coördineren van communicatie met media en stakeholders
- Trainingssessies geven aan woordvoerders en medewerkers
- Beheren van sociale media tijdens crisissituaties
- Evalueren van communicatie na afloop van een crisis
- Samenwerken met juridische en operationele teams
- Zorgen voor consistente en transparante communicatie
Vereisten
Text copied to clipboard!- Afgeronde opleiding in communicatie, journalistiek of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring in crisiscommunicatie
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden
- Stressbestendig en besluitvaardig onder druk
- Kennis van mediarelaties en reputatiemanagement
- Ervaring met het opstellen van communicatieprotocollen
- Flexibel inzetbaar, ook buiten kantooruren
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Teamspeler met overtuigingskracht
- Vloeiend in Nederlands, goede beheersing van Engels is een pré
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Beschrijf een situatie waarin je een crisis hebt gemanaged.
- Hoe ga je om met druk van media tijdens een incident?
- Welke stappen onderneem je bij het opstellen van een crisisplan?
- Hoe zorg je voor consistente communicatie tussen afdelingen?
- Wat is jouw ervaring met het trainen van woordvoerders?
- Hoe blijf je op de hoogte van potentiële reputatierisico’s?
- Wat is jouw aanpak bij reputatieherstel na een crisis?
- Hoe werk je samen met juridische teams tijdens een crisis?
- Welke tools gebruik je voor monitoring en analyse?
- Ben je bereid om buiten reguliere werktijden te werken?
