Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Directeur Gebruikerservaring
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Directeur Gebruikerservaring die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen en implementeren van strategieën die de gebruikerservaring van onze digitale producten verbeteren. In deze rol leidt u een multidisciplinair team van UX-ontwerpers, onderzoekers en analisten om innovatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen te creëren die aansluiten bij de behoeften van onze klanten en de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen. U werkt nauw samen met productmanagement, engineering en marketing om een consistente en aantrekkelijke gebruikerservaring te waarborgen. Daarnaast analyseert u gebruikersfeedback en markttrends om continue verbeteringen door te voeren en de klanttevredenheid te verhogen. De ideale kandidaat beschikt over sterke leiderschapskwaliteiten, diepgaande kennis van UX-methodologieën en een passie voor het creëren van betekenisvolle digitale ervaringen. U bent in staat om strategisch te denken en tegelijkertijd aandacht te hebben voor detail, en u stimuleert een cultuur van innovatie binnen uw team. Deze functie vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe concepten duidelijk over te brengen aan diverse belanghebbenden. Als Directeur Gebruikerservaring speelt u een cruciale rol in het versterken van onze marktpositie door het leveren van uitzonderlijke gebruikerservaringen die onze klanten verbinden en binden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Leiden en coördineren van het UX-team.
- Ontwikkelen en implementeren van UX-strategieën.
- Samenwerken met productmanagement en engineering.
- Analyseren van gebruikersfeedback en markttrends.
- Zorgen voor consistente gebruikerservaring over alle platforms.
- Beheren van budgetten en middelen voor UX-projecten.
- Bevorderen van innovatie en creativiteit binnen het team.
- Rapporteren aan het senior management over UX-prestaties.
- Organiseren van trainingen en workshops voor het team.
- Waarborgen van naleving van UX-standaarden en best practices.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal 7 jaar ervaring in UX-design of gerelateerde functies.
- Aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol.
- Diepgaande kennis van UX-methodologieën en tools.
- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden.
- Ervaring met agile ontwikkelmethoden.
- Bekendheid met gebruikersonderzoek en data-analyse.
- Vloeiend in Nederlands en Engels.
- Ervaring met budgetbeheer.
- Passie voor innovatie en klantgerichtheid.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe zou u een UX-strategie ontwikkelen voor een nieuw product?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvolle UX-verbetering die u heeft geleid?
- Hoe gaat u om met conflicten binnen uw team?
- Welke UX-tools gebruikt u het liefst en waarom?
- Hoe meet u het succes van UX-initiatieven?
- Hoe integreert u gebruikersfeedback in het ontwerpproces?
- Hoe stimuleert u innovatie binnen uw team?
- Hoe zorgt u voor samenwerking tussen UX en andere afdelingen?
- Wat is volgens u de grootste uitdaging in UX vandaag?
- Hoe blijft u op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in UX?
