Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Groepsleider Kwaliteitsborging
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Teamleider Kwaliteitsborging die verantwoordelijk is voor het aansturen van het kwaliteitsborgingsteam binnen onze organisatie. In deze rol ben je de spil tussen het management en de operationele teams en zorg je ervoor dat de kwaliteitsnormen consistent worden nageleefd en verbeterd. Je ontwikkelt en implementeert kwaliteitsbeleid, voert interne audits uit en begeleidt het team bij het oplossen van kwaliteitsproblemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het trainen en coachen van medewerkers op het gebied van kwaliteitsbewustzijn en -procedures. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om processen te optimaliseren en klanttevredenheid te waarborgen. Je analyseert kwaliteitsdata, rapporteert bevindingen aan het management en stelt verbeterplannen op. Verder ben je het aanspreekpunt voor externe audits en certificeringen. Je stimuleert een cultuur van continue verbetering en zorgt ervoor dat het team op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement. Je bent communicatief sterk, resultaatgericht en hebt oog voor detail. Je weet medewerkers te motiveren en te inspireren om het beste uit zichzelf te halen. Als Teamleider Kwaliteitsborging draag je bij aan het succes van de organisatie door te zorgen voor hoogwaardige producten en diensten. Je krijgt de kans om processen te verbeteren, samen te werken met diverse teams en een belangrijke bijdrage te leveren aan de groei van het bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Aansturen en coachen van het kwaliteitsborgingsteam
- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid
- Uitvoeren van interne audits en inspecties
- Analyseren van kwaliteitsdata en rapporteren aan het management
- Opstellen en uitvoeren van verbeterplannen
- Begeleiden van medewerkers bij kwaliteitsvraagstukken
- Samenwerken met andere afdelingen voor procesoptimalisatie
- Voorbereiden en begeleiden van externe audits en certificeringen
- Zorgen voor naleving van wet- en regelgeving
- Stimuleren van een cultuur van continue verbetering
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in kwaliteitsmanagement
- Leidinggevende ervaring is een pré
- Kennis van kwaliteitsnormen zoals ISO 9001
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Analytisch en probleemoplossend vermogen
- Ervaring met het uitvoeren van audits
- Resultaatgericht en proactief
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Teamspeler met oog voor detail
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met kwaliteitsmanagementsystemen?
- Kunt u een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject dat u heeft geleid?
- Hoe motiveert u uw team om kwaliteitsdoelen te behalen?
- Welke kwaliteitsnormen kent u en heeft u toegepast?
- Hoe gaat u om met weerstand tegen veranderingen?
- Wat is uw aanpak bij het uitvoeren van interne audits?
- Hoe zorgt u voor continue verbetering binnen uw team?
- Welke rol speelt communicatie in uw leiderschapsstijl?
- Hoe blijft u op de hoogte van ontwikkelingen binnen kwaliteitsmanagement?
- Wat vindt u het belangrijkste aspect van kwaliteitsborging?
