Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotel IT Manager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren en gemotiveerde Hotel IT Manager om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de optimalisatie van alle IT-systemen binnen het hotel. Je zorgt ervoor dat alle technologieën soepel functioneren en ondersteunt zowel medewerkers als gasten met IT-gerelateerde vragen en problemen.
Als Hotel IT Manager werk je nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat de IT-infrastructuur voldoet aan de operationele behoeften van het hotel. Je bent verantwoordelijk voor het implementeren van nieuwe technologieën, het waarborgen van de beveiliging van gegevens en het oplossen van technische problemen. Daarnaast speel je een cruciale rol in het trainen van personeel over het juiste gebruik van IT-systemen en software.
Je taken omvatten onder andere het beheren van netwerken, servers en hotelsoftware, zoals reserveringssystemen en betalingsplatforms. Je werkt samen met externe leveranciers en IT-dienstverleners om ervoor te zorgen dat alle systemen up-to-date en goed onderhouden zijn. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en implementeren van IT-beleidslijnen en -procedures om de efficiëntie en veiligheid van de systemen te waarborgen.
Om succesvol te zijn in deze functie, moet je een sterke technische achtergrond hebben en ervaring hebben met IT-beheer in de hospitalitysector. Je moet in staat zijn om snel problemen op te lossen en effectief te communiceren met zowel technische als niet-technische medewerkers. Daarnaast is het belangrijk dat je op de hoogte blijft van de nieuwste technologische ontwikkelingen en innovaties binnen de hotelbranche.
Als Hotel IT Manager krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in de digitale transformatie van het hotel. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je voortdurend wordt uitgedaagd om innovatieve oplossingen te bedenken. Als jij een passie hebt voor technologie en graag werkt in de hospitalitysector, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en onderhouden van alle IT-systemen binnen het hotel.
- Ondersteunen van medewerkers en gasten bij IT-gerelateerde problemen.
- Implementeren en updaten van hotelsoftware en reserveringssystemen.
- Waarborgen van de beveiliging en integriteit van gegevens.
- Samenwerken met externe IT-leveranciers en dienstverleners.
- Trainingssessies geven aan personeel over IT-systemen en software.
- Problemen analyseren en snel technische oplossingen bieden.
- Opstellen en implementeren van IT-beleidslijnen en -procedures.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Bachelor in Informatietechnologie, Computerwetenschappen of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 3 jaar ervaring in IT-beheer, bij voorkeur in de hospitalitysector.
- Kennis van netwerken, servers en hotelsoftware zoals PMS en POS-systemen.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en analytisch denkvermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Ervaring met gegevensbeveiliging en IT-compliance.
- Vermogen om zelfstandig te werken en meerdere projecten tegelijk te beheren.
- Bereidheid om buiten reguliere werktijden te werken indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een IT-probleem dat je hebt opgelost in een hotelomgeving?
- Hoe ga je om met een IT-noodsituatie tijdens piekuren in het hotel?
- Welke ervaring heb je met hotelsoftware zoals PMS en POS-systemen?
- Hoe zorg je ervoor dat de IT-systemen van een hotel veilig en up-to-date blijven?
- Kun je een situatie beschrijven waarin je een team hebt getraind in het gebruik van nieuwe technologie?
- Hoe werk je samen met externe IT-leveranciers en dienstverleners?
- Wat zijn volgens jou de grootste IT-uitdagingen in de hospitalitysector?
- Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen in de hotelbranche?
